Líder de Atendimento

Efetivo

Empresa

Responsabilidades e atribuições

  • Gestão de equipes;
  • Ministrar treinamentos de capacitação;
  • Aplicar Feedback e direcionar os colaboradores;
  • Responde e apoiar a gestão em relação às entregas e contas ao faturamento;
  • Elaboração de relatórios de indicadores operacionais;
  • Apoiar a equipe a realizar atendimento de forma acolhedora e humanizada;
  • Intermediar conflitos ou demais necessidades com as áreas afins;
  • Acompanhar tempo de espera dos pacientes na recepção do pronto atendimento.
  • Prestar informações aos pacientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Ter disponibilidade para atuar das 8h às 18h de segunda à sexta;
  • Necessário experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção;
  • Experiência anterior em gestão de pessoas;
  • Será um diferencial já ter atuado com sistema Tasy;
  • Possuir disponibilidade para atuar na unidade – Hospital Baia Sul.
  • Residir em Florianópolis ou região.

Informações adicionais

• Vale transporte – Desconto de 6% na folha de pagamento;

• Vale alimentação/Refeição – Sodexo (tabela abaixo);

• Plano Odontológico – Amil Dental.

• Convênio Farmácia Panvel;

• Convênio SESC;

• Seguro de Vida;

• Gympass.

• Plano Saúde | Unimed*;

• Folga de aniversário (vide regra);

• Auxílio creche;

• Folga Brigadista;

• Adiantamento do 13° salário nas férias.

 

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🔴 LEIA COM ATENÇÃO:

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção.

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.

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