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️ Como será o seu dia a dia:
- Organizar e zelar pelo fluxo de atendimento a todos os públicos;
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Realizar suporte durante o atendimento em todas as etapas sendo elas, duvidas, elogios, sugestões e reclamações;
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Elaborar escalas de trabalho mensais e diárias da equipe, incluindo especificação de horário de almoço e intervalos;
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Avaliar e monitorar as rotinas de atividades da equipe de auxiliares de atendimento;
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Recepcionar os visitantes espontâneos orientando para o melhor fluxo de visita do museu;
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Garantir a desocupação das galerias nos horários de encerramento do museu;
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Orientar os visitantes quanto aos dispositivos interativos e conteúdos da exposição;
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Cobrir postos de atendimento sempre que necessário;
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Estar no espaço para atendimento aos visitantes e zelo das obras.
O que é necessário para esta posição:
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Ensino superior completo ou cursando em áreas como Turismo, Produção Cultural, Educação, Museologia, Administração, Comunicação e áreas correlatas;
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Conhecimento no Pacote Office e nas ferramentas do Google;
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Vivência na área de Atendimento;
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Conhecimento em segundo idioma (Inglês/ Espanhol/Libras).
Nossos benefícios:
️ Vale-Refeição e Vale Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash, podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Ticket. E o melhor, é pago inclusive nas férias!
Vale Transporte: De acordo com as regras da CLT;
Day off de aniversário: Uma folga para você comemorar o seu dia;
⚕️ Assistência Médica com cobertura nacional da Bradesco Saúde;
Assistência Odontológica SulAmérica Odonto, com ampla cobertura nacional;
Wellhub: Plataforma que oferece diversas redes de academias, estúdios e aplicativos de bem-estar;
Seguro de Vida: Proteção extra para sua família;
Vale Presente Natal: Valor creditado em um cartão presente para um Natal ainda mais acolhedor;
Convênio com empresas parceiras: Parcerias exclusivas para oferecer vantagens que fazem a diferença no dia a dia;
️ Acesso aos nossos Museus: Acesso gratuito aos nossos equipamentos culturais para você e sua família e amigos.
