Líder de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos. Orientar clientes sobre agenda de consultas e exames, realização/preparo retornos e outros.
• Confirmar a presença de todos os funcionários da Recepção nos postos de trabalho.
• Alocar e direcionar os colaboradores nas recepções, observar o procedimento em todos os períodos.
• Apoiar o gestor na coordenação e orientação dos funcionários e desenvolvimento das atividades.
• Analisar e resolver problemas de baixa complexidade.
• Representar o setor na ausência do supervisor. Requisitar material de expediente, abastece todas as recepções.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com liderança de equipe;
• Desejável experiência na área da saúde.

Informações Adicionais

Local: AME Caraguatatuba

Horário: SEG À SEX DAS 09H12 ÀS 17H00 E SAB DAS 07H00 ÀS 13H00

• Benefícios:
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Empréstimo Consignado;
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico – SP.

• Parcerias:
• Incentivo a Educação / Universidades;
• Farmácias;
• SESC.