Customer Success

Efetivo

Ludy's Hunter

Responsabilidades e atribuições:

  • Manter relacionamento com clientes com foco no sucesso, uso do produto e realizar a recompra;
  • Acompanhar a evolução dos clientes referentes a capacitação técnica e empreendedora dos clientes e oferecer suporte com foco no sucesso dos clientes;
  • Manter comunicação ativa com os clientes;
  • Elaborar materiais de capacitação e engajamento;
  • Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar os desafios dos clientes;
  • Propor estratégias para evolução dos clientes;
  • Trabalhar a evolução do cliente, aumentando o ticket médio e número de recompra;
  • Realizar vendas dentro da carteira de clientes.

Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior completo ou em andamento nas área de administração, economia e afins;
  • Ter experiência com CRM (de preferência Exact Spotter);
  • Conhecimento com informática, sistemas, ferramentas, etc.

Benefícios:

  • Refeições no local;
  • Vale Transporte ou Combustível;
  • Estacionamento

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Customer Success.

Para se candidatar para esta vaga envie seu currículo por e-mail para: rh.vervagas@gmail.com

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🔴 LEIA COM ATENÇÃO:

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção.

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.

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