
Agnus Promotora
O monitor de qualidade irá efetuar o acompanhamento da qualidade operacional através de realização de monitorias, auditando e identificando oportunidades de melhoria nos atendimentos e processos de venda.
As atividades executadas serão:
– Monitoria das ligações e dos contatos via chat do time de vendas;
– Acompanhamento da fila de atendimentos;
– Auditoria dos atendimentos da equipe;
– Análises com foco nos processos para fornecimento de sugestões de melhoria;
– Orientar e fazer cumprir o padrão de qualidade exigido pela empresa;
– Auxiliar a gerência na definição de estratégias para o atendimento com excelência conforme a cultura da empresa, alinhando os padrões junto à coordenação.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Digitação – Intermediário
- Pacote Office básico – Básico
- Comunicação – Básico
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Sala de descanso com puff
- Mercadinho dentro da empresa
- Cultura de feedback
- Day Off
Para se candidatar a esta vaga acesse o site do recrutador 👉 CLICANDO AQUI ».
Receba Nossas Vagas no seu Whatsapp Clicando AQUI!
🔴 LEIA COM ATENÇÃO: 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção. 🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.