Operador(a) Administrativo Efetivo

Descrição da Vaga

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e Atribuições

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento ao cliente (balcão e local), prestando suporte e orientações sobre os serviços de impressão, cópia, e-mails, digitalização e acabamento.
• Operar equipamentos de impressão e multifuncionais, executando serviços de cópia, digitalização, refilo, encadernação e demais acabamentos.
• Orientar e apoiar os usuários no correto manuseio dos equipamentos, realizando o primeiro atendimento.
• Monitorar o funcionamento dos equipamentos por meio das ferramentas de gestão, identificando necessidades de manutenção, abastecimento ou substituição de consumíveis.
• Receber, conferir e organizar equipamentos, peças e suprimentos.
• Realizar a reposição de toner e demais consumíveis, assegurando a disponibilidade dos equipamentos.
• Abrir, acompanhar e encerrar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA).
• Registrar as atividades executadas nos sistemas de controle e gestão.
• Controlar o estoque de suprimentos e peças, realizando o acompanhamento do consumo e da reposição de materiais.
• Prestar suporte operacional à equipe técnica, contribuindo para a continuidade e eficiência dos serviços.
• Cumprir os procedimentos de qualidade, segurança e organização do ambiente de trabalho, zelando pela conservação dos equipamentos e pelo cumprimento das normas internas.
• Manter pontualidade, realizando o registro de ponto de forma correta, zelando pelo cumprimento da jornada de trabalho e das políticas internas da empresa.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio Completo Conhecimentos básicos pacote office

Boa comunicação

Trabalho em equipe.

Organização e gestão do tempo.

Proatividade

Pensamento analítico

Adaptabilidade.

Foco em resultados e disponibilidade para aprender

Informações Adicionais

✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.