Operador(a) de Telemarketing Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.

De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.

Meta: oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.

Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.

Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.

Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.

Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento telefônico a clientes;
• Prestar suporte e tirar dúvidas sobre produtos ou serviços;
• Registrar informações no sistema;
• Seguir roteiros e scripts de atendimento;
• Garantir a satisfação do cliente com o atendimento prestado.

Requisitos e Qualificações

• Possuir 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Habilidade em digitação;
• Conhecimento básico em informática;
• Disponibilidade de horário.

Informações Adicionais

• Benefícios
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Day Off de aniversário;
• Parceiras;
• Seguro de Vida.