Operador de Caixa Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo da moda? A Lança Perfume faz parte do grupo La Moda e é muito mais que uma marca, é um estado de espírito.

Procuramos por pessoas apaixonadas por varejo e moda, que sonham alto e amam trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com muitas oportunidades de crescimento.

Venha nos ajudar em nosso propósito de levar emoção à vida das pessoas!

#VemSerLançaPerfume

Nós valorizamos todas as formas de ser! Não importa sua cor, sexo, raça, orientação afetivo-sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física, todos são bem-vindos na nossa missão de fascinar nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições

A pessoa que ocupa a função de Operador(a) de Caixa é responsável por: Atender e orientar clientes durante o fechamento de vendas, gerenciando formas de pagamento e assegurando uma experiência de compra fluida e agradável. Esta função é importante para a fidelização do cliente e o sucesso do pós-venda, com foco na finalização precisa e eficiente das transações. Principais atribuições:

• Registrar corretamente os horários de entrada, intervalo e saída;

• Manter o caixa limpo, organizado e abastecido com os materiais necessários (embalagens, etiquetas, canetas etc.);

• Consultar diariamente a agenda da loja e murais informativos para manter-se atualizado;

• Ser cordial e profissional com todos os clientes;

• Lançar as vendas no sistema, assegurando o correto manuseio dos valores recebidos;

• Cadastrar clientes e manter seus dados atualizados;

• Conferir o número de peças físicas com as registradas no sistema;

• Realizar baixa de devoluções e transferências, confirmando os recebimentos no sistema;

• Efetuar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores com os relatórios do sistema;

• Realizar o envio de dados ao final do expediente;

• Receber e encaminhar o malote com movimentações e correspondências de forma ágil e segura;

• Atender ligações com clareza, seguindo o padrão da marca;

• Checar diariamente a validade das reservas, retornando ao estoque as vencidas;

• Auxiliar o gerente em atividades operacionais e administrativas quando solicitado;

• Apoiar o atendimento ao cliente quando todos os vendedores estiverem ocupados;

• Participar das reuniões sempre que convocado;

• Seguir os padrões operacionais e de atendimento estabelecidos no MOEC;

• Cumprir e fazer cumprir as orientações do setor de Back Office;

• Responsabilizar-se pelo fechamento diário do caixa.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;

• Conhecimento em Pacote Office;

• Conhecimento em processos de operação de caixa;

• Conhecimento de processos operacionais (LINX ou demais sistema de varejo e ferramentas de pós-venda);

• Disponibilidade de horários.

Informações Adicionais

Benefícios:

Saúde e Bem-Estar

· Plano de Saúde

· Plano Odontológico

· Wellhub (Gympass)

· Vale Alimentação

Dia a dia e Qualidade de Vida

· Auxílio Creche

· Vale Criando Laços (Cartão de R$ 500,00 concedido no nascimento de filho)

· Auxílio Funeral

· Seguro de Vida

· 50% de Desconto nas Marcas

Desenvolvimento e Reconhecimento:

· Universidade Corporativa

· Gratificação por Resultados

Diferenciais:

· Cartão Good Card Plus (Compras em diversas lojas credenciadas com desconto em folha de pagamento)

· Parcerias com instituições de ensino, academias, saúde, beleza e alimentação

· Empréstimo Consignado

Programas:

· Avaliação de Desempenho

· Bolsa de Estudos

· Indique um Amigo

· Pesquisa de Clima e Engajamento

· Recrutamento Interno

· Programa Celebrar

· Programa Criando Laços

· Programa Diversos