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As principais atividades do Atendente de Call Center:
·Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp e ligação;
·Atender e esclarecer dúvidas, prestando as devidas informações;
·Realizar marcação de consultas e exames;
·Registrar atendimentos, agendamentos e informações no sistema;
·Garantir um atendimento humanizado, ágil e eficiente.
Turno: Vespertino. (30 horas semais)
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática (digitação, sistemas, e-mails).
- Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.
- Experiência anterior na área será um diferencial.
Competências desejáveis:
- Boa capacidade de persuasão e negociação.
- Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Organização e atenção aos detalhes.
