Operador de Monitoramento e Rastreamento N/I NOVO

Seu desafio será:

• Realizar atendimento direto ao cliente, garantindo suporte operacional e alinhamento das informações relacionadas às operações logísticas e de riscos;
• Conferir cadastros de motoristas e veículos nos sistemas operacionais
• Lidar diretamente com o cliente e trabalhar com sistemas da Opentech, tendo a responsabilidade de garantir ao cliente o melhor resultado em suas operações;
• Monitorar e garantir as informações das operações logística, realizando as análises via sistema, evidenciando os principais ofensores da operação ao cliente, reportando status das operações e realizando contatos com transportador e cliente;
• Realizar as tratativas de acordo com o procedimento operacional padrão definido no roteiro de processos;
• Efetuar ligações, envio de mensagens WhatsApp e e-mails conforme padrão pré-estabelecido.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote Office.

O que oferecemos:

️ Vale Alimentação; Vale Transporte;

Plano de Saúde com cobertura nacional;

Plano Odontológico;

Gympass;

Programa de Indicação Premiada;

Convênio com farmácias;

Seguro de vida;

Parcerias com instituições de ensino e idiomas;

Contratação CLT;

️ Horário de trabalho: Escala 6×1 ou 12×36 (manhã, tarde ou Noite)

Modelo de trabalho presencial.

Local: Guarulhos/SP