Operador de SAC – Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos buscando um profissional Operador de Atendimento de SAC para integrar nosso time de Atendimento. Sua missão será fornecer suporte e atendimento de excelência aos nossos clientes, garantindo a sua satisfação e a resolução de suas necessidades com empatia e agilidade.

Responsabilidades e Atribuições

• Atender ligações telefônicas de forma cortês e eficiente.
• Responder e-mails e mensagens de chat com clareza.
• Registrar informações relevantes do atendimento em sistemas internos.
• Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
• Explicar de forma simples as políticas da empresa.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com ferramentas de atendimento telefônico.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico no Pacote Office.
• Disponibilidade para trabalhar em finais de semana.

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Informações Adicionais

• PPR Anual
• Assistência médica Unimed
• Assistência Odontológica
• Refeitório no local
• Vale transporte conforme CLT
• Folga do dia do comerciário – Day Off