Operador de Teleatendimento Efetivo NOVO

Estamos contratando: Operador de Teleatendimento

Vocêacreditaqueumatendimentodeexcelênciaécapazdetransformaraexperiênciadopacientee impulsionarresultados?

Entãoessaoportunidadepodeserparavocê.

Há mais de 25 anos, a Fisiotrauma é referência em reabilitação e qualidade de vida em Brasília. Com 5 unidades emilharesdepacientesatendidos,somosumaempresasólida,emconstantecrescimento, queinvesteempessoas,processosetecnologiaparaoferecerumatendimentodeexcelência.

Estamos em busca de um Operador de Teleatendimento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por atender chamadas telefônicas, prestar suporte aos clientes e solucionar dúvidas e problemas relacionados aos produtos ou serviços da empresa.

Oseudesafioserá :

• Atender chamadas telefônicas de forma cortês e eficiente.
• Registrar e documentar informações relevantes durante os atendimentos.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
• Encaminhar casos mais complexos para os setores responsáveis, quando necessário.
• Manter um padrão de qualidade no atendimento ao cliente.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento telefônico.
• Disponibilidade para cumprir escalas de trabalho, incluindo finais de semana e feriados.

Oquevocêencontraaqui :

• Umaempresaconsolidada,commaisde25anosdehistória;

• Oportunidade real de crescimento profissional em uma organização que continua expandindo suasoperações;

• Ambientecolaborativo,ondeboasideiassãovalorizadasecolocadasemprática;

• Gestãovoltadaparadesenvolvimentodepessoas,indicadoresemelhoriacontínua;

• Aoportunidadedeliderarumaequipequeimpactapositivamenteavidademilharesde pacientes todos os meses.

Benefícios :

• Salário R$ 1.621,00;
• Vale-transportepagoemdinheiro;
• Vale Alimentação – SOLIDES
• Folganomêsdoaniversário;
• TotalPass;
• Conexa;
• Plano de Saúde e Odontológico.