Operador de Telemarketing Efetivo

Descrição da Vaga

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimentos telefônicos (ativo e/ou receptivo);
• Prestar suporte e atendimento ao cliente com cordialidade;
• Fornecer informações e esclarecer dúvidas;
• Registrar atendimentos e solicitações em sistema;
• Realizar agendamentos (quando aplicável);
• Seguir scripts e procedimentos da empresa;
• Garantir a qualidade no atendimento;
• Cumprir metas e prazos estabelecidos;
• Direcionar demandas quando necessário.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento;
• Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;

Informações Adicionais

• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Clube de descontos
• Wellhub (plataforma que oferece acesso a academias, atividades físicas e bem-estar)
• Ticket de alimentação
• Remuneração variável