Auxiliar de Atendimento ao Cliente (CS) – 4h Efetivo NOVO

Resumo
– Atuar no relacionamento com a comunidade de atletas.

Atividades
– Alimentação do CRM e RD Station com os dados dos atletas;
– Atendimento aos atletas por E-mail, WhatsApp e Inbox nas redes sociais;
– Responder os comentários e provocar o engajamento nas postagens em redes sociais;
– Auxiliar na estruturação e análise das pesquisas de satisfação;
– Auxiliar na estruturação e consolidação dos dados dos atletas para apresentações de reports com os resultados dos eventos;
– Auxiliar na elaboração de FAQ’s para os eventos;
– Auxiliar na criação e implementação de melhorias em toda a jornada do consumidor;

Qualificações
– Conhecimento em redes sociais (E-mail, Whatsapp, Instagram e Facebook);
– Conhecimento em Google Workspace (documento/word e planilhas/excel)
– Boa comunicação e escrita.

Jornada / Remuneração
20 horas semanais (14:00h às 18:00 / Seg. à Sex.)
CLT / Presencial (São José/SC)
R$ 985,02 + VT

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Auxiliar de Atendimento ao Cliente – 20h.

Marcado como: atendimento, sucesso do cliente