Pessoa Consultora de Atendimento Sênior N/I NOVO

Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Atendimento Sênior para atuar na condução estratégica de comunicação corporativa e relações públicas, com foco em reputação institucional, posicionamento de lideranças e relacionamento com imprensa.

Buscamos uma pessoa com repertório técnico, maturidade profissional e experiência no atendimento a grandes empresas, capaz de atuar de forma próxima ao cliente, conduzir discussões estratégicas e transformar desafios de negócio em oportunidades de comunicação.

A posição exige autonomia, visão analítica, excelência na entrega e capacidade de transitar entre estratégia e execução, em um ambiente dinâmico e de alta complexidade.

Na FSB Holding, sua excelência faz a nossa reputação. E vice-versa.

Responsabilidades e atribuições

● Desenvolver e implementar planos estratégicos de Relações Públicas, com foco em reputação institucional e posicionamento de lideranças.
● Atuar como ponto focal do cliente, conduzindo reuniões estratégicas em português e inglês e garantindo a qualidade e o alinhamento das entregas.
● Construir e manter relacionamento ativo com jornalistas das editorias de negócios, economia, saúde e lifestyle.
● Produzir e revisar materiais institucionais, como press releases, artigos de opinião, key messages e Q&As.
● Monitorar a cobertura nacional, atuando de forma preventiva e reativa em situações sensíveis ou de crise.
● Elaborar relatórios estratégicos, com análises qualitativas de exposição e posicionamento competitivo.
● Acompanhar indicadores e KPIs de comunicação, identificando oportunidades de evolução e aprimoramento da estratégia.

Requisitos e qualificações

● Graduação completa em Relações Públicas, Jornalismo, Comunicação Social ou áreas correlatas.
● Experiência sólida em Relações Públicas, Comunicação Corporativa e/ou Assessoria de Imprensa.
● Experiência no atendimento a grandes empresas e na condução de projetos de comunicação institucional.
● Experiência na construção e execução de planos estratégicos de PR, reputação e gestão de crise.
● Experiência com relacionamento com jornalistas e veículos de comunicação.
● Excelente redação e capacidade de revisão de materiais institucionais.
● Capacidade analítica para interpretar cenários, cobertura de imprensa e posicionamento competitivo.
● Experiência com definição e acompanhamento de KPIs de comunicação.
● Maturidade para conduzir interlocuções com clientes, lideranças e diferentes stakeholders.
● Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prioridades.
● Inglês intermediário, com disponibilidade para interação profissional no idioma.

Experiência no segmento do agronegócio será um diferencial

Formação Principal

Relações Públicas, Jornalismo, Comunicação Social ou áreas correlatas.

Localidade e Modalidade

São Paulo/SP — modelo híbrido.

Inglês

Intermediário.

Vaga também para PCD

Nº do Fluig: 1206670