Field Sales (Vendedor Externo – Key Account)

O PERFIL QUE PROCURAMOS:
Você é uma pessoa que se destaca no relacionamento com clientes e tem facilidade para entender necessidades, negociar e construir parcerias estratégicas? Gosta de estar em campo, acompanhando de perto a operação dos clientes e garantindo que cada oportunidade seja aproveitada ao máximo? Então é você que estamos procurando!

Buscamos um Field Sales para fortalecer nosso time comercial, com o desafio de gerenciar uma carteira de grandes clientes e garantir a excelência no atendimento. A missão aqui vai além da venda: envolve visitas presenciais, acompanhamento contínuo das necessidades dos clientes e atuação consultiva para oferecer soluções que gerem valor e impulsionem resultados de forma sustentável.

Orientação para resultados, visão estratégica, proatividade, organização e boa comunicação são competências essenciais para quem vai assumir esse papel. Além disso, valorizamos pessoas que tenham senso de dono, que saibam trabalhar em equipe e que estejam sempre em busca de aprendizado e evolução constante.

Se identificou? Confira a seguir mais detalhes

DIA A DIA DA VAGA:
A missão do Field Sales é gerenciar a carteira de grandes contas, com foco na excelência no atendimento por meio de visitas às lojas dos clientes, garantindo o sucesso deles e o alcance das metas operacionais, táticas e estratégicas comerciais, envolvendo o desenvolvimento de soluções personalizadas, o acompanhamento contínuo das necessidades dos clientes e a busca constante por resultados que promovam tanto a satisfação quanto o crescimento sustentável dos negócios.

Suas principais responsabilidades e atividades serão:
• Contato com Clientes: Estabelecer comunicação com clientes através de diversos canais (e-mail, chat, telefone, vídeo-chamada e visitas presenciais), oferecendo ou orçando os produtos da empresa com o objetivo de fechar pedidos
• Atendimento e Negociação: Atender às solicitações dos clientes, avaliando a capacidade de atendimento, esclarecendo dúvidas sobre produtos e procedimentos, negociando prazos e condições conforme diretrizes internas, e formalizando propostas para aprovação e fechamento de negócios
• Responsabilidade pelo Budget: Gerenciar o orçamento mensal destinado à realização de campanhas focadas no sell out
• Acompanhamento de Pedidos: Monitorar o atendimento dos pedidos, garantindo que sejam realizados dentro dos prazos negociados com os clientes
• Qualificação de Oportunidades: Identificar e criar novas oportunidades de vendas, seja por meio do acompanhamento com clientes existentes ou pela geração de leads
• Especialização em Produtos: Tornar-se especialista no portfólio de produtos da empresa, a fim de apresentá-los e posicioná-los de maneira eficaz aos clientes
• Análise das Necessidades dos Clientes: Compreender as necessidades e requisitos dos clientes, coletando informações detalhadas para oferecer soluções adequadas
• Prospectar Oportunidades Comerciais: Prospectar e desenvolver oportunidades comerciais, ampliando a rede de clientes potenciais dentro do território designado
• Manutenção do CRM: Manter registros atualizados no CRM e no aplicativo ON TRADE, assegurando o correto preenchimento e mapeamento de informações chave sobre os clientes e pontos de venda
• Cumprimento de Metas: Acompanhar o cumprimento das metas estabelecidas para o canal de vendas, registrando quaisquer divergências para avaliação e ação pelo gestor imediato
• Produtividade Diária: Garantir uma produtividade diária adequada em contatos com clientes, mantendo uma comunicação constante com a carteira atendida
• Monitoramento do Mercado: Acompanhar as tendências de mercado, lançamentos de novos produtos e ações da concorrência que possam impactar o desenvolvimento dos negócios da empresa, utilizando contatos externos, pesquisas, Internet e outras fontes de informação
• Suporte à Área Financeira: Apoiar a área financeira na negociação com clientes inadimplentes, visando o pagamento de débitos dentro dos prazos acordados
• Outras Tarefas: Executar outras tarefas relacionadas ao cargo conforme orientação do gestor imediato

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
• Ensino superior
• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com vendas internas
• Experiência com vendas externas
• Conhecimento de técnicas de vendas e processo de vendas
• Office – Excel intermediário
• Experiência com CRM e BI

Você irá se destacar se tiver: Vivência em empresas de varejo

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?
• Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
• Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
• Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
• Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
• Universidade Corporativa
• Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo

BASE DE TRABALHO:
• Vaga para atuação na Pedra Branca, em Palhoça/SC.