Recepcionista Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Recepcionista – Emergência, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e Atribuições

• Atendimento e cadastro do paciente: Recepcionar, chamar conforme prioridade, cadastrar/atualizar dados no sistema, solicitar elegibilidade/autorização ao convênio e orientar o paciente durante o atendimento no pronto socorro.
• Autorizações e gestão de guias: Solicitar, acompanhar e corrigir autorizações de convênios (consultas, exames e internações), resolver pendências, emitir relatórios, conferir e encaminhar guias para faturamento e auditoria.
• Processo de internação e suporte operacional: Organizar internações (documentação, autorização, leitos e comunicação com equipe/paciente), atualizar sistemas, gerenciar vagas, encaminhar demandas e garantir cumprimento dos processos e normas de qualidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência anterior na área.

Informações Adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Rafael;
• Trabalhamos com diferentes escala 12X36 – 07h às 19h;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).