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Descrição da Vaga
Desde 1992 a CEDECO é uma clínica especializada em exames de imagens destinados ao auxílio no diagnóstico para tratamento das mais diversas especialidades médicas. Experiência, estrutura, equipamentos modernos, precisão e confiabilidade.
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e
proativo para atuar no atendimento da nossa Clínica, desempenhando um papel
essencial no atendimento ao paciente e na gestão administrativa do atendimento .
Se você valoriza um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade
ideal para você!
Responsabilidades e Atribuições
- Checar funcionamento Totem e Painel de senhas;
- Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema;
- Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção;
- Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho; Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames;
- Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço;
- Orçamentos de procedimentos;
- Agendamento de exames;
- Orientações quanto ao preparo do exame agendado;
- Autorizações dos exames agendados;
- Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada;
- Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização;
- Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos);
- Atendimento e abertura de ficha particular e convênios;
- Fechamento e conferência do caixa;
- Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis);
- Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames;
- Imprimir relatório médico e conferir as TISS;
- Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM;
- Realizar pedido de materiais semanalmente;
- Receber correspondências e sinalizar o setor responsável;
- Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção.
Requisitos e Qualificações
Informações Adicionais
💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!
Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:
- 🚍 Vale Transporte
- 💳 Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
- 🚑 Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
- 🦷 Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
- 💖 Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
- 🤱🏽 Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
- 🧘🏽♀️ Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.
E outras parcerias:
- 💆🏻♀️ Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
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- 🏋🏽♀️ Wellhub e/ou Total Pass: Incentivando um estilo de vida ativo e saudável para todos os colaboradores.
- 🐶 Petlove: Benefícios exclusivos para cuidados com o seu pet, porque eles também fazem parte da família.
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- 📚 Parcerias de Educação e Idiomas: Investindo no seu desenvolvimento e no futuro da sua família.
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Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!
Se você está pronto para se juntar a uma equipe que valoriza não apenas seu desenvolvimento profissional, mas também seu bem-estar e segurança.
A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.
