Recepcionista para Consulta Online Efetivo NOVO

Conheça a AndroClinic

A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos pilares, a nossa missão é proporcionar saúde masculina de alta qualidade com respeito, compromisso, privacidade e integridade inabalável, visando sempre resultados excepcionais. Sempre guiados por nossos valores fundamentais – ética, sigilo, excelência, inovação, empatia e sede por crescimento que norteiam nossas atitudes e decisões diariamente.

Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como Recepcionista para Consulta Online. Sendo responsável por todo o fluxo de agendamento, confirmação e suporte pré-consulta para pacientes atendidos via telemedicina. A profissional será o primeiro ponto de contato, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o paciente.

Responsabilidades:

✅ Criar e registrar compromissos no CRM, incluindo a inserção do link da reunião no Google Meet.

✅ Enviar mensagens de confirmação inicial ao paciente, informando data, horário e link da consulta.

✅ Encaminhar o formulário de anamnese para preenchimento prévio.

✅ Realizar confirmação adicional 1 hora antes da consulta, reforçando informações e link de acesso.

✅ Fazer contato com o paciente 10 minutos antes da consulta para teste técnico (link, áudio e vídeo), permanecendo no suporte até a entrada do médico.

Requisitos:

✅ Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.

✅ Habilidade com ferramentas digitais (CRM, Google Meet, WhatsApp, e-mail).

✅ Boa comunicação escrita e verbal.

✅ Organização, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de demandas.

Diferenciais:

✅ Experiência com telemedicina.

✅ Conhecimento básico em suporte técnico de videoconferência.

Benefícios

• Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico;
• Day off no aniversário;
• Café da manhã nas segundas-feiras;
• Biblioteca interna;
• Programa Interno de Saúde Mental (psicólogos disponíveis);
• Ginástica laboral;
• Desconto com quiropraxista;
• Desconto em procedimentos odontológicos;
• Ações de bem-estar e reconhecimento (datas comemorativas, campanhas e aniversariantes do mês);
• Jantar das Estrelas para os destaques do mês;
• Convênios com iFood Benefícios, Wellhub (Gympass), StarBem e Avus;
• Descontos em medicamentos;
• Convênio com o SESC.

Informações da vaga

• Tipo de contratação: CLT
• Modalidade: Presencial
• Jornada: 44 horas semanais
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, com 1 hora de intervalo, e aos sábados das 08h às 12h
• Salário: R$ 2.298,78 + bonificação por assiduidade
• Vale-alimentação: R$ 21,94 por dia trabalhado
• Vale-transporte: Conforme o trajeto
• Local de trabalho: Praça XV de Novembro, nº 312, Centro – Florianópolis/SC