Recepcionista Efetivo

Descrição da Vaga

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na posição de Recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes e clientes, prestando orientações e direcionamentos necessários.
• Efetuar cadastros e atualização de dados dos pacientes, garantindo a correta conferência das informações.
• Realizar processos de internação e atendimento de emergência, com preenchimento da documentação pertinente.
• Executar cobrança e recebimento de atendimentos particulares.
• Solicitar e acompanhar autorizações de internações, exames e procedimentos junto às operadoras de saúde.
• Monitorar o fluxo de pacientes, controle de acesso e identificação na instituição.
• Acompanhar a programação de exames, tempo de espera e fluxo de atendimento do setor.
• Registrar e atualizar informações operacionais e ocorrências para alinhamento da equipe.
• Zelar pela organização do setor e pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade.
• Atuar seguindo as normas de qualidade, segurança, saúde e meio ambiente.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento na área da saúde;
• Desejável Pacote office.

Informações Adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Glória D’Or;
• Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• 🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);
• 😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• 🍽️ Refeitório no local;
• 🎯 Clube de Parcerias Rede D’Or (descontos e vantagens exclusivas);
• 🛡️ Seguro de vida;
• 🤝 Convênios com empresas parceiras;
• 📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D’Or (desenvolvimento contínuo);
• 💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).