Recepcionista SAC Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Junte-se à Nossa Equipe!

Estamos em busca de profissionais comprometidos e apaixonados pelo que fazem, para a posição de Recepcionista SAC em Brasília/DF.

Trabalhamos de forma transformadora, impactando na vida das pessoas diariamente. Se você se identifica com os desafios propostos, quer se juntar a uma jornada repleta de aprendizados e está cheio de energia, essa vaga é para você!!!

Aqui nossa cultura reflete como agimos, nossos valores definem quem somos e nossos objetivos o que alcançaremos!

Não perca tempo, se inscreva e venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e Atribuições

• Orientar e apoiar os clientes durante a visita ao shopping, garantindo atendimento ágil, cordial e eficiente, contribuindo para uma experiência positiva do empreendimento;
• Realizar atendimento ao cliente nos pontos de contato do shopping (Concierge, Espaço Família, Vallet);
• Realizar empréstimo de power bank e kit de chuva;
• Orientar clientes sobre horários de funcionamento, eventos e campanhas promocionais;
• Apoiar clientes na localização de lojas, produtos ou marcas;
• Apoiar visitantes com necessidades especiais quando necessário;
• Apoiar eventos, ativações e ações de relacionamento;
• Registrar ocorrências, demandas e feedbacks;
• Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente;
• Manter o balcão organizado e com materiais informativos atualizados.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior com atendimento ao público;
• Conhecimento básico de informação;
• Desejável experiencia em shopping center, varejo ou turismo.