Recepcionista Efetivo

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Área profissional : Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas
• Carga horária: 220h
• Jornada de trabalho: De segunda a quinta 7h ás 17h e sexta das 07h às 16h
• Salário: R$ 2.458,10
• Vaga PCD? Sim

🚍 Vale Transporte
🍽️ Vale Alimentação + Refeições no local
💊 Convênio Farmácia
🏥 Plano de Saúde e Plano Odontológico
👶 Auxílio Creche
⭐ Programa de Assiduidade
🤸‍♀️ Ginástica Laboral
🎂 Day off no mês do aniversário
🧠 Atendimento Psicológico – Wellz

O profissional atuará como Recepcionista, desempenhando diversas atividades essenciais para o bom funcionamento do ambiente de trabalho e a satisfação dos clientes. Entre as principais responsabilidades estão:

– Receber e acolher os visitantes de forma cordial e profissional, garantindo uma ótima primeira impressão da empresa.
– Atender chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos ou pessoas adequadas, além de fornecer informações básicas sobre os serviços da empresa.
– Gerenciar agendas, agendando e confirmando compromissos, reuniões e visitas, assegurando que os horários sejam respeitados e otimizados.
– Controlar o recebimento e envio de correspondências e pacotes, mantendo um registro organizado para facilitar a localização de documentos e equipamentos.
– Manter a organização e a limpeza da área de recepção, garantindo que o ambiente esteja sempre apresentável para os visitantes.
– Auxiliar na administração de tarefas burocráticas, como o preenchimento de formulários, cadastro de informações e suporte na manutenção de registros.
– Prestar suporte administrativo às equipes, quando necessário, contribuindo para a eficiência operacional do escritório.
– Utilizar sistemas de gestão para registrar informações relevantes e reportar ocorrências ou necessidades à supervisão.

O Recepcionista deve ter habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, além de boa disposição para trabalhar em equipe e sob pressão. A vaga exige proatividade e facilidade para lidar com diversos tipos de situações, sempre com uma postura amigável e profissional. É importante estar atento às necessidades dos clientes e colaboradores, garantindo que todas as interações sejam tratadas com atenção e respeito. A experiência anterior em funções similares será considerada um diferencial para a candidatura.

Requisitos e Qualificações
Técnicas:
Ensino Médio completo (obrigatório);
Domínio de informática básica e Pacote Office (Word, Excel, e-mail corporativo);
Conhecimento prático em rotinas de atendimento ao cliente ou recepção;
Diferencial: Conhecimento prévio no sistema Tasy (Philips) (módulos de Atendimento, Agendamento e Guias) e noções de rotinas de convênios médicos (padrão TISS/TUSS).

Comportamentais:
Comunicação assertiva e empatia: habilidade para dialogar com clareza e acolher pessoas em momentos de vulnerabilidade;
Organização e atenção concentrada: rigor na conferência de dados cadastrais e documentos;
Apresentação pessoal e postura profissional: alinhamento com o ambiente hospitalar e ética no manuseio de dados de saúde (LGPD);
Agilidade, presteza e proatividade: capacidade de priorizar demandas e manter a fluidez do atendimento.