Recepcionista PcD NOVO

Descrição da Vaga

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes em geral, realizando sua identificação, anunciando e encaminhando às áreas de destino, bem como realizar e atender telefonemas, direcionando as ligações para os responsáveis, visando prestar um bom atendimento ao público, e também podendo apoiar nas rotinas administrativas.

Responsabilidades e Atribuições

• Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes, realizando a identificação e o registro no sistema para controle de entrada e saída.
• Anunciar e encaminhar o público às áreas e aos colaboradores de destino.
• Prestar atendimento telefônico (ativo e receptivo), fornecer informações, transferir ligações e manter a agenda de contatos atualizada.
• Receber, triar e enviar malotes e correspondências para as respectivas áreas.
• Monitorar as ligações realizadas (identificando chamadas a serviço ou particulares) e repassar os custos ao setor competente no prazo adequado.
• Planejar o trabalho cotidiano, agendar serviços, prestar suporte administrativo a outros departamentos e zelar pela organização e limpeza da recepção.
• Cumprir o regulamento interno, normas da ANS, requisitos de gestão da qualidade e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho (incluindo o uso de EPIs/EPCs aplicáveis).
• Atuar em conformidade com as normas internacionais de Direitos Humanos e do Trabalho (OIT), prezando pelo uso responsável dos recursos naturais e pela correta separação de resíduos.
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo, de acordo com o seu conhecimento e a orientação da liderança.

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo.

Familiaridade com o Pacote Office (diferencial).

Experiência prévia na área da saúde (diferencial).

Informações Adicionais

O que você terá por aqui:

🩺 Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
• 🚗 Mobilidade e Trajeto
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.