Recepcionista Efetivo

Descrição da Vaga

Quem somos

Criada em 2012, a Farmarcas é um agrupamento que conecta redes de drogarias associativistas em todo o Brasil. Nosso papel é oferecer soluções estratégicas, ferramentas inovadoras e suporte especializado para apoiar o desenvolvimento de empreendedores do setor.

Nosso objetivo é transformar sonhos em realidade, melhorando a vida de centenas de empresários independentes e de seus milhares de colaboradores em mais de 1.700 farmácias espalhadas de norte a sul do país.

Atualmente, reunimos 11 redes de drogarias associativistas e seguimos escrevendo as melhores histórias do associativismo farmacêutico brasileiro.

Responsabilidades e Atribuições

Estamos à procura de um(a) Recepcionista:

Procuramos profissionais que queiram atuar em uma empresa dinâmica, aprendizado constante e oportunidades de crescimento. Você terá como desafio: Na Farmarcas, acreditamos que a inovação acontece por meio das pessoas. Por isso, buscamos profissionais que tenham paixão por atender, acolher e proporcionar uma experiência positiva para colaboradores, clientes e visitantes.

Como Recepcionista, você será a primeira impressão da nossa empresa, atuando com cordialidade, agilidade e organização no atendimento presencial e telefônico, apoio às áreas internas e suporte às demandas administrativas da recepção.

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza a transparência, o acolhimento, a inclusão e o trabalho em equipe. Investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores e incentivamos a troca de conhecimentos, promovendo uma rotina dinâmica e desafiadora, com oportunidades de crescimento profissional.

Responsabilidades

• Recepcionar visitantes, executivos, diretores, parceiros e fornecedores com cordialidade, discrição e postura profissional, direcionando-os às salas de reunião, áreas executivas e demais dependências da empresa, garantindo uma experiência acolhedora e organizada.
• Realizar atendimento presencial e telefônico, prestando informações, direcionando chamadas, registrando recados e oferecendo suporte às demandas da Presidência, Diretoria e demais áreas, demonstrando excelente comunicação verbal e escrita.
• Gerenciar o agendamento e controle das salas de reunião, realizando confirmações, solicitações prévias de documentação para liberação de acesso e acompanhamento da utilização dos espaços.
• Executar check-list das salas de reunião, verificando abastecimento de materiais, organização dos ambientes, atuando de forma preventiva para garantir a qualidade das reuniões.
• Receber, registrar e distribuir correspondências, encomendas e documentos, mantendo controles atualizados e garantindo a correta destinação dos materiais.
• Administrar solicitações de serviços de motoboy, correios e cartório, bem como acompanhar controles, pagamentos e indicadores relacionados, mantendo registros organizados e atualizados.
• Encaminhar documentos e boletos ao departamento financeiro dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando processos e garantindo o fluxo adequado das solicitações.
• Acionar e acompanhar chamados de manutenção junto à área de TI e demais fornecedores, assegurando o funcionamento adequado dos equipamentos e infraestrutura das salas.
• Apoiar as áreas de Facilities e Eventos na recepção de materiais, fornecedores e organização logística, contribuindo para a realização eficiente das atividades corporativas.

Requisitos e Qualificações

Para este desafio é necessário:

• Ensino Superior Concluido ou Cursando: Administração / Economia, Comunicação Social / Marketing / Jornalismo, Relações Públicas e Secretariado.
• Experiência anterior em recepção corporativa, atendimento ao cliente e funções administrativas.
• Vivência no atendimento a executivos, diretores e visitantes.
• Conhecimento em rotinas administrativas, controle de agendas, salas de reunião e correspondências.
• Facilidade com ferramentas do pacote Office, especialmente Excel, Word e Power Point.

Informações Adicionais

Modelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô Santa Cruz (linha azul).

Benefícios que fazem a diferença para você!

⏰ Qualidade de Vida:

Sexta-feira curta: às sextas-feiras, a jornada é reduzida e o expediente encerra às 13h, para você começar o fim de semana mais cedo.

🩺 Bem-estar e Saúde:

Convênio médico e odontológico (Omint) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Starbem (saúde mental), ginástica laboral, parceria com o SESC e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).

🚍 Vale-mobilidade e Alimentação:

Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 51,28/dia e vale-alimentação de R$ 363,56, ambos no cartão flexível IFood.

🎓 Educação e Desenvolvimento:

Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.

📚 Cultura e Conhecimento:

Biblioteca interna disponível para os colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo, desenvolvimento pessoal e momentos de leitura no dia a dia.

🎉 Reconhecimento e Premiações:

Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de 75% do salário* e horários reduzidos das 13h às 22h.

👨‍👩‍👧 Família e Inclusão:

Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.

💰 Segurança Financeira:

Previdência privada.

🍫 Momentos que Adoçam o Dia:

Máquina de chocolate com consumo liberado: chocolate à vontade, todos os dias e sem custo.

🌴 Pausa de fim de ano:

Valorizamos o descanso coletivo no encerramento do ano. Por isso, normalmente 20 dias de férias são programados entre dezembro e janeiro, permitindo que o time desacelere nesse período. Os 10 dias restantes podem ser utilizados em outro momento do ano, conforme planejamento com a liderança. Essa dinâmica pode ser ajustada pela empresa quando necessário, mediante comunicação prévia.

🏢 Ambiente de Trabalho:

Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem, mesa de pebolim, pingue-pongue e bilhar, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.

*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.