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Descrição da Vaga
Recepcionista
Recepcionar as chamadas telefônicas da empresa em geral e atendimento ao público interno e externo, com proatividade e dinamismo.
Controlar os envios de correspondências da empresa para os devidos destinatários, verificando endereçamento e acionando serviços dos Correios para que recolham os volumes a serem despachados;
Controlar as correspondências enviadas e recebidas, destinando a devida expedição aos setores responsáveis.
Realizar reservas de salas de reuniões, deixando adequado aos clientes e colaboradores.
Emitir vouchers de acesso à internet para colaboradores e visitantes.
Responsabilidades e Atribuições
Atendimento Telefônico
Recepcionar chamadas, realizar triagem e encaminhamento aos ramais adequados; registrar e repassar recados a colaboradores ausentes; realizar ligações externas conforme demanda.
Recepção de Visitantes
Atender e identificar visitantes, comunicando suas chegadas aos respectivos colaboradores.
Gestão de Correspondências
Providenciar o envio de correspondências, acionando os Correios para coleta; receber e direcionar encomendas corporativas e particulares; registrar envios em sistema de expedição e controlar o retorno de AR; analisar faturas dos Correios para cobrança adequada das franquias.
Organização de Espaços Corporativos
Realizar reservas de salas e refeitório para reuniões e confraternizações.
Suporte Operacional
Emitir vouchers de acesso à internet para colaboradores e visitantes.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo.
- Vivência em área de atendimento e/ou recepção.
- Disponibilidade para atuação presencial em Pato Branco.
Informações Adicionais
Benefícios em ser um VIASOFTER!
🍽️ Vale alimentação ou refeição – você escolhe!
🚍 Auxílio transporte
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📚 Auxílio para cursos externos e de idiomas
🖥️ Acesso às plataformas Alura e Voors
📈 Feedbacks estruturados e Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)
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🏥 Plano de saúde com coparticipação
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