Entrar
Cadastrar-se
Descrição da Vaga
Executar serviços de apoio na área administrativa, atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços; tratar de documentos variados, cumprir todo o procedimento necessário referente aos mesmos.
Responsabilidades e Atribuições
- Acolher a demanda do cliente via presencial, contato telefônico, e-mail e whatsapp;
- Orientar o cliente, conforme os protocolos institucionais, garantir um fluxo de informações satisfatório;
- Realizar o registro e manutenção dos dados nos nossos sistemas de software e planilhas de Excel;
- Cadastrar Clientes e acompanhantes;
- Comunicar com a enfermagem a chegada do paciente;
- Verificar a disponibilidade dos leitos;
- Fazer contato telefônico com as operadoras de saúde;
- Solicitar serviços de remoção;
- Preencher de forma correta os documentos necessários para proceder com o atendimento ao cliente;
- Abertura de fichas ambulatoriais;
- Organizar os processos de atendimentos;
- Direcionar os clientes para atendimentos;
- Preparar e abastecer as salas de atendimentos;
- Participar de reuniões com a liderança para criação de rotinas e processos;
- Manter a Organização do setor de atuação;
- Realizar internações;
- Conferir relatórios de interface com enfermagem e recepção;
- Imprimir relatórios;
- Realizar demais atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Médio Completo
- Desejável experiência hospitalar
- Pacote Office
- Disponibilidade para atuar em plantão 12×36(Diurno)
Informações Adicionais
