Recepcionista

Vaga: Recepcionista
Regime: Presencial | CLT | Florianópolis
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Sobre a Clínica:
Somos uma clínica especializada em saúde e bem-estar, com compromisso em oferecer serviços de alta qualidade e atendimento humanizado. Nossa equipe profissional e acolhedora busca sempre proporcionar a melhor experiência aos pacientes, com foco no cuidado e na saúde.

O que buscamos:
Estamos em busca de uma recepcionista com sólida experiência na área administrativa e comercial, preferencialmente em grandes clínicas, hospitais ou setores administrativos do setor médico. O profissional ideal deve ter vivência em captação de pacientes, gestão de leads e atendimento voltado para resultados, além de experiência administrativa completa. É necessário ter conhecimento dos processos administrativos do setor de saúde e capacidade de atuar de forma imediata e eficaz.

Perfil desejado:

Profissionais com experiência administrativa e comercial, especialmente na área de saúde, em grandes clínicas ou hospitais.
Pessoas com forte orientação para atendimento, capazes de lidar com rotinas intensas e desafios administrativos e comerciais do setor.

Principais Responsabilidades:
– Recepcionar pacientes e leads, presencialmente e online, com cordialidade e profissionalismo.
– Realizar atendimento via WhatsApp e outros canais de comunicação.
– Agendar consultas e procedimentos de forma eficiente.
– Criar conteúdos e postagens para redes sociais da clínica, contribuindo para marketing digital.
– Apoiar em campanhas e eventos internos da clínica.
– Interagir com pacientes e seguidores para fortalecer o relacionamento e a imagem da clínica.
– Realizar atividades comerciais, como captação de pacientes, acompanhamento de leads e suporte à área de vendas.

Diferenciais Importantes:
– Conhecimento em ferramentas de design, como Canva, para criação de peças gráficas e conteúdo visual.
– Facilidade em utilizar redes sociais de forma engajante e atrativa.
– Vivência em processos administrativos e operacionais de grandes clínicas ou hospitais.
– Experiência comercial em saúde, com captação de pacientes e gestão de leads.

O que esperamos nos primeiros meses:
– Alta performance nas rotinas de atendimento, comunicação e atividades comerciais.
– Capacidade de adaptação rápida às ferramentas e procedimentos da clínica.
– Proatividade, pontualidade e alinhamento com os valores e postura da clínica.

Pré-requisitos:
– Ensino médio completo.
– Cursando ou concluído curso técnico ou graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas à saúde.
– Experiência prévia em grandes hospitais ou clínicas, com forte atuação administrativa e comercial.
– Experiência em gestão de redes sociais e produção de conteúdo.
– Experiência em atividades comerciais, como gestão de leads e vendas de serviços.

Habilidades Desejadas:
– Comunicação clara e eficaz, escrita e verbal.
– Organização, agilidade e espírito colaborativo.
– Familiaridade com plataformas como Instagram, WhatsApp Business e ferramentas de agendamento de posts.
– Facilidade no relacionamento com o público, com perfil voltado para atendimento e vendas.

Remuneração e Benefícios:
– Salário inicial: Entre R$ 2.500,00 e R$ 3.000,00 (incluindo vale alimentação).
– Bônus variável de acordo com metas de agendamento e campanhas.
– Vale-transporte.

Diferenciais:
– Experiência prévia em ambientes de saúde, especialmente em grandes clínicas ou hospitais.
– Conhecimento em gestão de mídias sociais e marketing digital.

Interessado(a)s encaminhar currículo, mencionando no assunto: Vaga de Recepcionista.