Executivo(a) de Contas em Pós Vendas Efetivo NOVO

Oportunidade para empresa de AUTOMAÇÃO E SEGURANÇA localizada no bairro Itoupava Norte, em Blumenau/SC.

Com mais de 37 anos de história, a empresa oferece soluções em automação predial (BMS), segurança eletrônica integrada e sistemas de proteção de incêndio. A empresa garante eficiência e segurança para empresas, indústrias e edifícios.

REQUISITOS:
– Formação superior em Gestão Comercial, Marketing, Gestão de Negócios, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
– Residir na região do Vale do Itajaí ou no litoral; ter veículo próprio e prática em dirigir (CNH B);
– Experiência prévia em pós-vendas, área comercial B2B ou atuação como executivo(a) de contas;
– Vivência com gestão de carteira de clientes ativos; prática no uso de CRM;
– Experiência com renovação de contratos, retenção e relacionamento com clientes.

DIFERENCIAIS:
– Ter experiência em ambientes de tecnologia, automação, serviços técnicos ou contratos recorrentes;
– Vivência com contratos de manutenção, serviços continuados ou Software as a Service (SaaS)/Talent as a Service (TaaS).

RESPONSABILIDADES:
– Gerenciar carteira de clientes e contratos ativos;
– Atuar como ponto focal comercial no relacionamento pós-venda;
– Ofertar contratos de manutenção, softwares, aplicativos e upgrades;
– Identificar oportunidades utilizando táticas de vendas Upsell, Cross-sell e Upgrades;
– Acompanhar satisfação do cliente e sinalizar riscos de churn (cancelamento/rotatividade);
– Apoiar renovações contratuais, aditivos e novos negócios na base ativa;
– Manter informações comerciais e histórico de clientes atualizados.

EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 07h45 às 12h e das 13h15 às 17h33.

A EMPRESA OFERECE (CLT): Cartão-alimentação/refeição, vale-transporte, estacionamento, seguro de vida, convênio Sesc, Wellhub e Conexa (bem-estar físico e mental), plano de saúde básico, uniforme, plano de cargos e salários. Após um ano: 50% da graduação (em áreas relacionadas ao segmento da empresa).

REMUNERAÇÃO: Fixo a negociar + comissão. Contratação CLT ou PJ.