Vaga: Gerente de SAC
Estamos em busca de um Gerente Administrativo para liderar e gerenciar nossa equipe administrativa, composta por profissionais de diversos setores. O candidato ideal serรก responsรกvel por garantir a eficiรชncia operacional, supervisionar processos administrativos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.
Responsabilidades:
– Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelรชncia no serviรงo prestado.
– Desenvolver e implementar estratรฉgias para melhorar a satisfaรงรฃo do cliente.
– Monitorar e analisar mรฉtricas de desempenho do SAC, propondo melhorias contรญnuas.
– Treinar e capacitar a equipe para lidar com diferentes situaรงรตes e tipos de clientes.
– Atuar como ponto de contato entre os clientes e outras รกreas da empresa para resolver problemas e garantir a melhor experiรชncia possรญvel.
– Elaborar relatรณrios e apresentar resultados ร alta gestรฃo.
Requisitos:
– Formaรงรฃo superior em Administraรงรฃo, Marketing ou รกreas correlatas.
– Experiรชncia prรฉvia em gestรฃo de equipes de atendimento ao cliente.
– Habilidade em resolver conflitos e trabalhar sob pressรฃo.
– Conhecimento em ferramentas de CRM e mรฉtricas de atendimento.
– Excelentes habilidades de comunicaรงรฃo e empatia.
Benefรญcios:
-Salรกrio competitivo.
– Oportunidades de desenvolvimento profissional.
– Ambiente de trabalho dinรขmico e colaborativo.
Como se Candidatar:
Envie seu currรญculo para WhatsApp com o assunto “Vaga Gerente de SAC”.
Para se candidatar a esta vaga acesse o site do recrutador ๐ CLICANDO AQUI ยป.
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๐ด LEIA COM ATENรรO: ๐ก NUNCA, em hipรณtese nenhuma, faรงa pagamento para participar do processo de seleรงรฃo. ๐ก NUNCA, em hipรณtese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviรงos em troca de promessas de contrataรงรฃo. Empresas sรฉrias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.
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