SDR – Pré Vendas Efetivo NOVO

Vaga: SDR – Pré Vendas Clínica Médica
Local: Saco Grande – Florianópolis/SC

A Clínica está buscando uma pessoa comunicativa, organizada, empática e orientada a resultados para atuar como SDR — Pré Vendas

A pessoa contratada será responsável pelo primeiro contato com potenciais pacientes, ajudando a transformar manifestações de interesse em consultas, avaliações e procedimentos agendados.

A atuação envolve atendimento pelo WhatsApp e telefone, qualificação de leads, realização de follow-ups, recuperação de contatos e atualização dos registros de atendimento.

Temos oportunidades para os níveis Júnior e Pleno.

Principais responsabilidades
• Realizar o primeiro contato com potenciais pacientes;
• Atender leads recebidos pelo WhatsApp, telefone e demais canais da clínica;
• Identificar necessidades, interesses e momento de decisão de cada contato;
• Apresentar informações sobre consultas, avaliações e procedimentos;
• Qualificar leads conforme os critérios definidos pela clínica;
• Realizar follow-ups de forma organizada e respeitosa;
• Recuperar leads que interromperam o processo de agendamento;
• Agendar consultas, avaliações e procedimentos;
• Confirmar os agendamentos e apoiar a redução de faltas;
• Registrar corretamente todas as interações no sistema ou CRM;
• Seguir os procedimentos operacionais e o padrão de atendimento da clínica;
• Acompanhar indicadores e metas individuais.

Ensino médio completo;
• Experiência com vendas, atendimento, relacionamento com clientes ou pós-venda;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e disciplina para acompanhar diferentes leads;
• Familiaridade com WhatsApp e ferramentas digitais;
• Capacidade de ouvir, fazer perguntas e compreender necessidades;
• Perfil empático, proativo e orientado a resultados;
• Disponibilidade para trabalho presencial, de segunda a sexta-feira.

Requisitos para SDR Pleno
• Mínimo de 4 anos de experiência como SDR;
• Experiência com qualificação, follow-up e gestão de carteira de leads;
• Familiaridade com indicadores comerciais;
• Capacidade de atuar com autonomia e organização;
• Histórico de cumprimento ou superação de metas.

Salário fixo: R$ 2.800 bruto por mês – Júnior /// Salário fixo: R$ 3.500 bruto por mês Pleno
– Vale-alimentação: R$ 500 mensais;
– Vale-transporte: R$ 300 mensais, conforme a política da empresa e a necessidade de deslocamento;
– Remuneração variável: até R$ 2.500 por mês.