SDR (Sales Development Representative) N/I

Sobre a vaga

O SDR (Sales Development Representative) é a nossa linha de frente e o primeiro ponto de contato humano que o lead terá com a nossa equipe. Essa é uma vaga de extrema importância estratégica: o SDR e o Closer trabalham em total sintonia. A sua missão é receber os leads, conduzir uma triagem inteligente e garantir que apenas as empresas certas, e no momento certo, cheguem até as reuniões do Closer.

Buscamos um profissional que transmita seriedade, segurança e autoridade na voz e na escrita. Não buscamos um “empurrador de sistemas”, mas sim um profissional com julgamento clínico capaz de gerar consciência no lead. Queremos atrair clientes comprometidos com a própria evolução e que se responsabilizem por seus resultados. Se você sabe conduzir uma boa conversa por telefone, tem sensibilidade para analisar perfis e quer ser a porta de entrada de grandes parcerias, o seu lugar é aqui.

O que você vai fazer no dia a dia

• Realizar triagem e qualificação de leads: Atender os leads recebidos principalmente por telefone e WhatsApp para entender o cenário atual e mapear as maiores necessidades da operação comercial deles.

• Captar informações cirúrgicas: Coletar dados essenciais (tamanho de equipe, gargalos de gestão, ferramentas atuais) e registrá-los detalhadamente no perfil do lead para que o Closer entre na reunião de diagnóstico extremamente preparado.

• Avaliar o Fit e Maturidade (Julgamento Clínico): Diferenciar quais leads têm o perfil ideal (ICP) e estão prontos para avançar e quais devem ser retidos ou nutridos por não estarem no momento de compra.

• Garantir uma passagem de bastão fluida: Trabalhar em total harmonia com o Closer, repassando leads qualificados com históricos claros e organizados no CRM.

• Alinhamento diário com o time (Squad): Participar de reuniões diárias com a equipe para alinhar os resultados do dia anterior, reportar demandas urgentes e trocar feedbacks sobre a qualidade das triagens.

• Organizar, registrar e atualizar o CRM: Manter o CRM Data Crazy impecavelmente atualizado com as informações coletadas.

Pré-requisitos

• Excelente comunicação oral (Voz/Telefone): Fluidez na fala, clareza, tom de voz seguro e capacidade de conduzir uma conversa profissional por ligação telefônica com autoridade.

• Excelente comunicação escrita (Texto): Redação impecável, ágil e empática para contatos por WhatsApp e e-mail.

• Julgamento e capacidade de análise: Forte capacidade de ler pessoas, identificar o perfil do lead e tomar decisões rápidas sobre quem deve ou não passar para a reunião comercial.

• Firmeza e postura consultiva: Ser confiante para se posicionar como um parceiro de negócios, entendendo que a relação com o cliente deve ser de mútua confiança e responsabilidade.

• Fome de conhecimento e evolução: Vontade de entender a fundo o impacto de um CRM na gestão de empresas e aprender continuamente.

• Organização e disciplina: Habilidade de gerenciar um grande volume de contatos diários sem perder a qualidade no registro das informações.

Diferenciais

• Experiência prévia em pré-vendas (SDR / BDR) no modelo Inside Sales.

• Familiaridade com ferramentas de CRM.

• Experiência com qualificação focada no mercado B2B ou SaaS.

• Conhecimento básico sobre processos e métricas de vendas (como funis, conversões e gestão de equipe comercial).