SDR (Sales Development Representative) I N/I

Sobre a Vaga:
No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mercado mais justo e transparente. Como SDR, você será a primeira ponte, a voz que inicia conversas significativas com empresas que buscam fortalecer sua reputação e se conectar de forma genuína com seus consumidores. Sua missão é desbravar novas fronteiras, transformando potenciais contatos em oportunidades qualificadas para o nosso time de vendas, contribuindo diretamente para a expansão do nosso propósito de “construir um mundo melhor” através da confiança. Se você é movido por desafios, tem paixão por pessoas e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e com impacto social, seu lugar é aqui!

Missão do Cargo:
Ser a força proativa que impulsiona o crescimento do Reclame AQUI, gerando oportunidades estratégicas e qualificadas que conectam empresas à nossa missão de construir confiança e excelência nas relações de consumo.

Suas Responsabilidades:

• Realizar prospecção ativa de empresas alinhadas ao nosso Mercado Alvo, mapeando-as e identificando sua maturidade e necessidades.
• Conduzir ligações ativas e gerenciar cadências de e-mail com o objetivo de gerar conexão e interesse em nossas soluções.
• Qualificar contatos de forma eficiente, utilizando metodologias como BANT e SPIN, para identificar projetos e iniciativas de compra.
• Agendar reuniões estratégicas para os nossos executivos de vendas, garantindo que o lead gerado tenha uma real necessidade mapeada.
• Controlar e manter um pipeline de contatos e empresas atualizado, fornecendo visibilidade e organização ao processo.
• Gerenciar tarefas diárias e responder e-mails de forma ágil e eficaz, otimizando o fluxo de trabalho.
• Manter uma comunicação assertiva e colaborativa com as áreas de Vendas e Marketing, garantindo alinhamento e sinergia nas estratégias.

O que Buscamos (Pré-Requisitos):

• Excelente comunicação oral (com boa dicção) e escrita, capaz de construir relacionamentos por telefone e e-mail.
• Muita vontade de aprender, com garra e determinação para crescer e fazer a diferença em um ambiente dinâmico.
• Conhecimento prático em ferramentas de CRM para gestão de contatos e pipeline.

O que te Destaca (Diferenciais):

• Experiência prévia com contato direto e prospecção de empresas (Outbound).
• Conhecimento em vendas consultivas e metodologias como Vendas Previsíveis, BANT, SPIN Selling, entre outras.
• Familiaridade com conceitos de Inbound e Outbound Marketing.
• Vivência com sistemas de CRM robustos, como Salesforce.

Quais são os nossos benefícios?

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• ❤️ Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Home Office
• Auxílio Home Office
• Auxílio Creche
• Day off no aniversário
• PLR
• Apoio médico, psicológico e nutricional
• ️ Gympass/Totalpass