Assistente de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Estamos em busca de pessoas para atuar de forma colaborativa e construtiva, que entreguem soluções a fim de propiciar uma experiência positiva no atendimento.

Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!

Essa é uma oportunidade para o cargo de Assistente de Atendimento para a cidade de Acrelândia-AC. Essa função atua no acolher e atender ao associado, contribuindo com uma experiência positiva e efetiva.

Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚

Responsabilidades e Atribuições

• Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
• Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua “inclusão digital”. Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
• Fomento de novos negócios: Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.
• Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.
• Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

#LI-JS4

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Requisitos e Qualificações

• Formação: Ensino superior concluído ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou demais áreas correlatas;
• Temas de conhecimento desejáveis: Noções sobre produtos e serviços financeiros, boa comunicação, atendimento ao associado, facilidade com a tecnologia, orientação para servir, facilitador / educador, Cooperativismo;
• Experiência no mercado financeiro será um diferencial;
• Disponibilidade para residir em Acrelândia – AC.

Informações Adicionais

No Sicredi você encontra um pacote de benefícios bem atrativo:

🤑 Participação nos resultados (até 4 salários base);

🩺 Benefícios Saúde: Plano de saúde (100% para o colaborador e dependentes, com desconto simbólico de apenas R$1,00);

🦷Plano de saúde odontológico;

🤍Seguro de vida;

🙂Auxílio nutrição, psicológico e nutricional;

🏋️‍♀️ Wellhub(Incentivo à atividade física);

🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição – R$ 2.202,47 (com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação);

👶 Auxílio creche ou babá para crianças até 5 anos e 11 meses;

💰 Previdência Privada até 10% do salário;

💻Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos;

📖 Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade para graduação e pós-graduação.

⏰ Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas.