Supervisor(a) Administrativo(a) Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!

Supervisor(a) Administrativo(a) – Pronto Atendimento Sumaré

Estamos em busca de um(a) profissional para liderar as operações administrativas do Pronto Atendimento, garantindo a excelência dos processos, a qualidade da experiência do paciente e o desenvolvimento das equipes.

Responsabilidades e Atribuições

Principais desafios da posição:

• Supervisionar a área de Recepção e apoio à Diretoria Médica;
• Garantir o funcionamento eficiente dos processos administrativos e assistenciais de apoio;
• Realizar vistorias, acompanhar auditorias e órgãos fiscalizadores.
• Monitorar contratos de limpeza, segurança, lavanderia e diagnóstico por imagem;
• Acompanhar indicadores, SLA’s e planos de ação para melhoria contínua;
• Avaliar conformidade dos serviços prestados e contratos da área.
• Liderar equipes administrativas e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
• Gerenciar escalas, férias, absenteísmo, afastamentos e controle de ponto;
• Elaborar e atualizar protocolos e procedimentos internos;
• Atuar em comissões internas e apoiar iniciativas de gestão de resíduos e sustentabilidade.
• Monitorar indicadores operacionais, gerenciais e estratégicos;
• Gerir pesquisas de satisfação e experiência do paciente;
• Responder manifestações de ouvidoria e avaliações em canais digitais, promovendo melhorias contínuas.

Requisitos e Qualificações

Requisitos:



• Pós-graduação cursando;
• Experiência em gestão administrativa, preferencialmente na área da saúde;
• Ter atuado com gestão de contratos de prestadores;
• Habilidade para liderar equipes multidisciplinares;
• Capacidade analítica e visão de processos;
• Perfil proativo, organizado e orientado a resultados;
• Excelente relacionamento interpessoal e comunicação.

Informações Adicionais

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Estacionamento
• Auxílio farmácia
• Programa de treinamentos
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale Refeição
• Vale Alimentação

Jornada de Trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.