Supervisor de Logística Efetivo NOVO

Descrição das Atividades:

Gestão da Operação de Expedição (E-commerce):

· Supervisionar todo o fluxo de fulfillment diário: emissão de notas, impressão de etiquetas, separação,

etiquetagem, embalagem e envio.

· Garantir o cumprimento rigoroso dos horários limites de coleta diária de cada marketplace para manter a

reputação da conta em 100%.

· Monitorar os painéis de vendedores dos marketplaces (Sellers) e atuar preventivamente em atrasos, sinistros

ou devoluções.

· Identificar oportunidades de redução de custos e aumento da eficiência operacional.

· Contratar transportadoras e prestadores de serviços logísticos.

Liderança e Gestão da Equipe:

· Liderar, escalar e motivar a equipe operacional.

· Definir metas de produtividade diária.

· Gerenciar os processos de recebimento, armazenagem, movimentação e expedição de materiais e produtos.

· Treinar novos colaboradores em procedimentos operacionais padrão (POP) e segurança do trabalho.

· Avaliar o desempenho individual e da equipe, promovendo um clima organizacional produtivo.

Gestão de Estoque e Armazenagem:

· Supervisionar a acurácia dos estoques, promovendo inventários cíclicos e gerais. Evitando vendas de itens sem

estoque – furto/ruptura.

· Controlar o estoque enviado para o Fulfillment (envio de remessas, controle de coberturas e gestão de itens).

· Garantir o uso eficiente do espaço físico e manter a organização do layout do depósito por curva ABC para

agilizar a coleta. Controle de SLA, Métricas e Resolução de Problemas: · Gerenciar a logística reversa (devoluções e trocas), garantindo a reconferência e o reingresso correto dos produtos no estoque. · Operar e otimizar o uso do sistema ERP / Hub de Integração alinhado aos coletores de dados e WMS. · Acompanhar indicadores de desempenho logístico (KPIs), propondo melhorias contínuas nos processos. · Resolver ocorrências operacionais e implementar ações corretivas e preventivas.

Experiência Anterior:

Experiência em Supervisão ou Coordenação em Logística.

Conhecimentos Técnicos:

Domínio das regras, rotinas e painéis operacionais de Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza.

Vivência com Hubs de Integração (Bling, Tiny, Anymarket, etc.) e ERPs/WMS.

Excel Intermediário para análise de dados e dashboards.