Supervisor de Operações N/I NOVO

VAGA: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES – CRÉDITO IMOBILIÁRIO

OPERAÇÕES

A área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.

Responsabilidades:

O QUE BUSCAMOS:

Buscamos um(a) SUPERVISOR DE OPERAÇÕES – CRÉDITO IMOBILIÁRIO para atuar com as atividades abaixo:

– Supervisionar operações específicas de Crédito Imobiliário, incluindo amortização, quitação, uso de FGTS, alterações contratuais e Plano Empresário;
– Garantir conformidade regulatória, segurança operacional e mitigação de riscos financeiros inerentes às operações imobiliárias;
– Monitorar SLAs, filas operacionais e indicadores de desempenho, assegurando agilidade e qualidade no atendimento aos clientes;
– Atuar como referência técnica em processos complexos do ciclo pós-venda imobiliário, apoiando a equipe na tomada de decisão;
– Identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos da esteira de Crédito Imobiliário, promovendo eficiência operacional;

– Desenvolver e capacitar a equipe, garantindo a atualização contínua sobre normas, produtos e processos do mercado imobiliário.

Pré-Requisitos:

Para isso, é necessário:

• Superior completo.
• Conhecimento intermediário em pacote office;
• Experiência no segmento de BPO de crédito imobiliário, principalmente em pós venda;
• Sólida vivência nas atividades descritas ou correlata.

Informações Adicionais:

LOCAL DE TRABALHO

Alphaville / Barueri – SP

MODALIDADE

Trabalho Presencial

REMUNERAÇÃO

Compatível com o Mercado

BENEFÍCIOS

• Assistência Médica – Para cuidar de sua saúde, de seu/sua cônjuge e/ou filhos;
• Assistência Odontológica – Porque sorrir faz bem!
• Vale Alimentação e/ou Refeição – Para utilizar na sua compra mensal e/ou refeição diária;
• Reembolso de Estacionamento – Apoio para o seu deslocamento até a Orizon;
• Participação nos Lucros e Resultados – Para recompensar a sua colaboração, afinal você parte dos nossos resultados;
• Auxílio home office – Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
• Auxílio creche – Ajuda de custos em relação as mensalidades escolares de seus filhos;
• Programa de Saúde e Bem-estar (OrienteMe) – Defender a saúde emocional e nutricional das nossas pessoas está em nossa cultura;
• Totalpass – Para colaborar com o seu bem-estar físico;
• Day off de aniversário – Para você aproveitar o seu dia como preferir;
• Parcerias e Incentivo a Educação – Conte com os descontos dos nossos parceiros em sua jornada de aprendizado;
• Campus Orizon – Aqui na Orizon incentivamos o aprendizado contínuo e, por isso, oferecemos uma gama de cursos para te apoiar em seu desenvolvimento profissional;
• Clube de Vantagens Bradesco (desconto em lojas parceiras) – Para você economizar em suas compras e muito mais;
• Seguro de Vida – Para apoiar em momentos difíceis;
• Previdência Privada – Para você planejar o seu futuro;
• Dress code: Seja você mesmo(a)!
• Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.