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Responsável por supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de perícia, garantindo a qualidade dos serviços realizados, o cumprimento dos prazos e dos procedimentos internos, além de atuar no suporte à equipe e na resolução de situações mais complexas.
- Supervisionar e orientar a equipe de peritos;
- Distribuir e acompanhar as demandas de perícia;
- Acompanhar prazos, produtividade e desempenho da equipe;
- Conferir a qualidade das perícias realizadas;
- Auxiliar os peritos em situações de maior complexidade;
- Identificar falhas e propor melhorias nos processos;
- Realizar feedbacks e orientações à equipe;
- Acompanhar indicadores do setor;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos internos;
- Manter comunicação com a gestão sobre resultados e necessidades do setor;
- Apoiar na organização e planejamento das atividades da equipe.
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