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Responsável pela instalação, configuração e manutenção de equipamentos e redes de telecomunicações, garantindo o funcionamento adequado dos serviços e a satisfação dos clientes. Atua na identificação e correção de falhas técnicas, suporte operacional e execução de atividades preventivas e corretivas em campo.
- Realizar instalação e configuração de equipamentos e redes;
- Executar manutenção preventiva e corretiva;
- Identificar e solucionar falhas técnicas;
- Realizar testes e inspeções em equipamentos;
- Atender chamados técnicos e suporte ao cliente;
- Preencher relatórios de atendimento e ordens de serviço;
- Garantir o cumprimento das normas técnicas e de segurança;
- Auxiliar no lançamento e organização de cabos e estruturas;
- Configurar roteadores, modems e equipamentos de rede;
- Acompanhar indicadores de qualidade dos serviços prestados.
