Técnico TI Efetivo NOVO

Técnico de TI

*Descrição da vaga*

Como técnico de TI você atuará nas demandas de suporte técnico aos nossos clientes, fará atendimento remoto e presencial executando serviços de manutenção em computadores, redes e servidores.

*Responsabilidades e atribuições*

– Prestar suporte técnico remoto aos usuários, solucionando problemas relacionados a softwares e redes;

– Realizar manutenção presencial em computadores e servidores, como troca de peças, limpeza interna, formatação e atualização de Windows;

– Realizar manutenção em infraestrutura de redes, como troca de cabos, crimpagem de conectores, localização de pontos de rede etc;

– Criar e manter documentação técnica detalhada, garantindo a padronização dos processos.

*Requisitos e qualificações*

– Experiência na função de pelo menos dois anos;

– Ensino técnico concluído ou em curso em áreas relacionadas a TI;

– Conhecimento em redes (switches, roteadores, APs, VLANs, VPNs, firewall);

– Conhecimento e prática com cabeamento estruturado (crimpar, testar, localizar cabos de rede, montagem de racks e patch panel);

– Experiência com sistemas de atendimento de chamados (service desk).

*Habilidades necessárias*

– Capacidade de documentar processos e procedimentos técnicos;

– Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente exigente;

– Ser uma pessoa comunicativa;

– Ser uma pessoa organizada;

– Ter ótima capacidade de escrita.

*Será considerado um diferencial*

– Experiência com configuração, manutenção e gestão de servidores Windows (AD, DNS, DHCP, NTFS e GPO);

– Conhecimento e prática com instalação e configuração de sistemas de CFTV (IP e analógico);

– Conhecimento e prática com equipamentos Mikrotik;

– Conhecimento e prática com equipamentos Ubiquiti;

– Conhecimento e prática com sistema operacional Linux

– Conhecimento e prática com sistema operacional MacOS

– Conhecimento e prática com VOIP