Agente de Prospecção de Negócios X – SMB

Efetivo

TOTVS

Descrição da vaga

Gerar e fomentar a qualificação e prospecção de novas contas à Franquias e unidades TOTVS para gerar um funil de vendas e, consequentemente, o cumprimento de metas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a qualificação de leads às unidades TOTVS, com nível baixo de supervisão e apoio, através de pesquisas na internet, páginas de perfil profissional, contatos telefônicos ou via WhatsApp;
• Prospectar novas contas e/ou novos negócios na base instalada, por meio de contatos telefônicos, e-mail, WhatsApp e agendamento de visitas/demonstrações presenciais ou online;
• Participar de reuniões com clientes, presenciais ou remotas, através de visitas ou ferramentas online;
• Atuar de maneira assertiva na liberação de possíveis impeditivos no processo de fechamento de contratos, acionando
as áreas ou pessoas responsáveis (quando necessário);
• Acompanhar o status de faturamento e da geração de Nota Fiscal através do CRM;
• Através de contato telefônico com os participantes, realizar follow up das demonstrações e reuniões realizadas no cliente;
• Controlar as propostas e orçamentos enviados aos clientes/prospects, com baixo nível de supervisão e apoio, por meio de follow up com o ESN ou Sales Specialist responsável pela conta;
• Negociar propostas, com supervisão e apoio moderado, em parceria com o ESN da conta, contribuindo com a aceleração
do fechamento do contrato;
• Formular e encaminhar status reports executivo das ações realizadas, através de compartilhamento de documentos
online e/ou envio de e-mails;
• Orientar analistas e auxiliares de menor senioridade apoiando suas dúvidas, disseminando seu conhecimento ou
indicando documentação de apoio;
• Acompanhar o Pipe/Forecast através do controle de propostas e orçamentos enviados, follow up com o ESN responsável
pela conta ou com o Sales Specialist e das atualizações da atuação do APN, quando aplicável;
• Organizar a execução de eventos de pequeno e médio porte, presenciais ou online, para abordagem de temas de
negócio ou relacionadas a produtos e soluções TOTVS, atuando com as áreas internas da TOTVS, além de parceiros e
fornecedores para organizar a agenda, sendo também responsável por formatar e executar o convite, confirmar a
estrutura de execução e gerir a condução do evento.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação completa.
Conhecimentos específicos:
• Técnicas de Negociação – desejável;
• Pacote Office: Excel – nível intermediário
• Desejável vivência de, no mínimo, 02 anos com vendas, pós-venda e/ou atendimento ao cliente.

Requisitos desejáveis

Certificações: Desejável: Atendimento ao cliente/Vendas/Pós-vendas

Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT

Benefícios

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria…
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

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🔴 LEIA COM ATENÇÃO:

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, faça pagamento para participar do processo de seleção.

🟡 NUNCA, em hipótese nenhuma, compre cursos, produtos e/ou serviços em troca de promessas de contratação. Empresas sérias primeiro contrata e somente depois capacita seus colaboradores.

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