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Qualificar leads conforme critérios estabelecidos pela área comercial
Identificar necessidades, interesses e perfil do potencial cliente
Registrar e atualizar informações de clientes e oportunidades no CRM ou sistemas internos
Agendar reuniões, demonstrações ou contatos para o time de vendas
Apoiar a prospecção ativa de novos clientes (outbound)
Acompanhar respostas de campanhas comerciais e ações de marketing
Organizar e manter atualizada a base de leads e contatos
Apoiar o time de vendas com informações prévias e histórico do cliente
Acompanhar indicadores básicos de pré-vendas, como volume de contatos, leads qualificados e conversões iniciais
Garantir o cumprimento dos processos, scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa
Atuar de forma alinhada às estratégias comerciais e metas da área
