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Responsável por zelar pela integridade do patrimônio dos Terminais e Estações da RMTC, trabalhando em sinergia com a Operação e a Segurança de Transportes, bem como, quando necessário, pela abertura e fechamento dos Terminais e Estações, prestação de informações diversas da operação aos clientes internos e externos, visando contribuir com o bom funcionamento operação e à satisfação dos clientes, dentro dos prazos, padrões de qualidade e ao menor custo, mediante alocação de seus recursos técnicos e materiais.
