Oportunidade de Emprego: Agendador de Exames Para Trabalhar das 7h40 às 14h
O Hospital Baía Sul, reconhecido pela excelência em atendimento e pela qualidade dos seus serviços de saúde, está com uma oportunidade aberta para o cargo de Agendador/Call Center na Clínica Imagem Baía Sul. Se você busca trabalhar em um ambiente dinâmico, focado no atendimento humanizado e na qualidade do serviço prestado ao paciente, esta vaga pode ser a sua chance de iniciar uma trajetória promissora em uma das instituições de saúde mais respeitadas de Florianópolis.
Sobre o Hospital Baía Sul
Antes de explorar a vaga, é importante entender o impacto e a relevância do Hospital Baía Sul na região. Considerado um dos mais completos e integrados centros de atendimento à saúde de Florianópolis, o hospital oferece não apenas um atendimento de alta qualidade, mas também um serviço completo que abrange hospitais de alta complexidade, clínicas especializadas e planos de saúde. A missão do Baía Sul é garantir comodidade, agilidade, segurança e, acima de tudo, humanização no atendimento aos seus pacientes.
Fazendo parte da rede Hospital Care, o Baía Sul representa um modelo inovador de gestão integrada no Brasil, com unidades também em São Paulo, Paraná e Santa Catarina. A rede busca promover o equilíbrio entre os interesses dos pacientes, médicos, fontes pagadoras e parceiros, criando um sistema de saúde eficiente e acessível.
Vaga de Agendador/Call Center: Uma Oportunidade de Carreira
A vaga aberta para Agendador/Call Center oferece uma oportunidade única para quem deseja atuar no setor de saúde, contribuindo diretamente para o bem-estar dos pacientes e para a organização do sistema de saúde como um todo.
Principais Responsabilidades
Como Agendador/Call Center, suas principais responsabilidades incluem:
- Atendimento ao paciente: Você será o primeiro ponto de contato para os pacientes, recebendo ligações, atendendo dúvidas e fornecendo informações essenciais sobre os serviços oferecidos pela clínica.
- Agendamento de exames: Um dos papéis centrais da função é realizar o agendamento de exames, além de confirmar consultas e procedimentos, garantindo que tudo esteja organizado para um atendimento eficaz.
- Retorno a pacientes: Caso um paciente não consiga resolver sua questão em um primeiro contato, será sua responsabilidade retornar o contato, buscando uma solução para sua demanda.
- Atualização de cadastros: Manter o cadastro dos pacientes atualizado no sistema Tasy, garantindo que todas as informações estejam corretas para um atendimento ágil e eficiente.
- Registro de atendimentos: Registrar todos os atendimentos no sistema, seguindo rigorosamente os protocolos da instituição e garantindo o acompanhamento das solicitações feitas pelos pacientes.
- Foco na satisfação do paciente: Como profissional de atendimento, seu papel será garantir que os pacientes saiam satisfeitos com o serviço recebido e que as metas de atendimento sejam cumpridas.
Requisitos para a Vaga
Para se candidatar à vaga de Agendador/Call Center, é necessário atender a alguns requisitos, que incluem:
- Ensino Médio completo: A vaga exige, no mínimo, o Ensino Médio completo. Caso você possua graduação, isso será considerado um diferencial.
- Experiência em atendimento ao cliente: Ter experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em áreas relacionadas à saúde, será um grande diferencial.
- Disponibilidade de horário: A vaga exige disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 07h40 às 14h.
Etapas do Processo Seletivo
O processo seletivo para a vaga de Agendador/Call Center no Hospital Baía Sul é estruturado em quatro etapas:
- Cadastro: Envio da candidatura e dados para análise inicial.
- Entrevista com Gente e Gestão: Primeira entrevista para entender suas experiências e alinhar expectativas.
- Entrevista com Gestor: Entrevista final com o gestor da área para verificar se você é a pessoa certa para a vaga.
- Contratação: Após a seleção, ocorre a formalização da contratação.
Por Que Trabalhar no Hospital Baía Sul?
Trabalhar no Hospital Baía Sul é mais do que apenas um emprego; é uma chance de fazer parte de um time comprometido com a qualidade de vida e saúde das pessoas. Aqui estão alguns motivos para se candidatar a essa vaga:
- Ambiente de excelência: O Baía Sul é conhecido por seu alto padrão de atendimento e por oferecer aos seus colaboradores um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Oportunidades de crescimento: A rede Hospital Care, à qual o Baía Sul pertence, é uma empresa inovadora e em constante expansão. Isso significa que os colaboradores têm a chance de crescer profissionalmente dentro de um sistema de saúde consolidado.
- Impacto social positivo: Trabalhar em uma instituição de saúde como o Baía Sul proporciona uma sensação de realização ao saber que você está contribuindo para a saúde e bem-estar da comunidade.
- Benefícios e qualidade de vida: A instituição oferece benefícios competitivos, além de um ambiente de trabalho que valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Conclusão
Se você está em busca de uma oportunidade no setor de saúde, com foco em atendimento ao paciente e gestão de agendamentos, a vaga de Agendador/Call Center no Hospital Baía Sul pode ser a escolha certa para você. Além de trabalhar em uma das instituições de saúde mais respeitadas de Florianópolis, você terá a chance de crescer profissionalmente e contribuir para a saúde de milhares de pessoas.
Não perca essa oportunidade! A inscrição vai até o dia 23 de março de 2025. Prepare sua candidatura e venha fazer parte de uma rede de saúde que está transformando a vida dos brasileiros.
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