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Oportunidade Meio Período no Turno Noturno: Vaga para Assistente de Atendimento

O setor de saúde no Brasil está em constante evolução, e cada vez mais hospitais e clínicas buscam profissionais que tragam não apenas experiência, mas também uma abordagem humanizada e eficaz para o atendimento ao paciente. Uma oportunidade interessante surge no Grupo Baía Sul, que está contratando um Assistente de Atendimento para o Baía Sul Hospital.

Se você tem interesse em trabalhar em um ambiente desafiador, com foco em excelência no atendimento ao paciente, e quer fazer parte de uma rede de saúde que está transformando a saúde suplementar no Brasil, essa vaga pode ser para você!

O Grupo Baía Sul e sua Missão de Transformação da Saúde

O Grupo Baía Sul faz parte da holding Hospital Care, que é uma organização inovadora no setor de saúde. Sua proposta é transformar a saúde suplementar no Brasil, oferecendo um atendimento de qualidade com foco na humanização, e utilizando o conceito de Accountable Care Organizations (ACO), que visa integrar todos os envolvidos no processo de saúde para melhorar os resultados e a experiência do paciente.

Em 2018, o Baía Sul Hospital marcou sua entrada em Florianópolis, e desde então tem se destacado como um dos principais centros de saúde da região. Com a missão de oferecer serviços médicos de alta qualidade, o hospital se destaca por seu atendimento ágil, humanizado e altamente especializado.

Sobre a Vaga de Assistente de Atendimento

A vaga de Assistente de Atendimento no Baía Sul Hospital oferece a chance de atuar em um dos hospitais mais renomados de Florianópolis. A posição exige um profissional com experiência em atendimento ao público, sendo um diferencial a experiência prévia em setores clínicos ou hospitalares.

Responsabilidades do Assistente de Atendimento

O principal objetivo do Assistente de Atendimento é garantir que os pacientes e seus familiares recebam o melhor atendimento possível desde o momento da chegada ao hospital. Algumas das responsabilidades incluem:

1. Pré-atendimento: O profissional deve ser proativo na identificação e conferência de documentos necessários para a admissão do paciente.
2. Monitoramento de tempo de espera: O Assistente de Atendimento deve acompanhar constantemente o tempo de espera e o volume de atendimentos, ajustando o fluxo de pacientes de forma eficiente.
3. Acolhimento humanizado: Garantir que o paciente e sua família sejam acolhidos de forma atenciosa e respeitosa, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte emocional.
4. Cadastro de pacientes: O profissional será responsável pelo cadastro no sistema Tasy, garantindo que todas as informações do paciente estejam corretamente registradas e atualizadas.
5. Cobrança de atendimento particular: Realizar a cobrança de atendimentos, principalmente para casos de alta fora do horário comercial.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa vaga, é necessário ter:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em atendimento ao público (experiência no setor clínico ou hospitalar será um diferencial);
• Disponibilidade para trabalhar no turno da noite (6×1 das 00h00 às 06h00), incluindo finais de semana, conforme escala;
• Residência em Florianópolis ou região.

Além disso, o Baía Sul Hospital valoriza a diversidade e inclusão, e busca profissionais que se identifiquem com o cuidado ao próximo, respeitando as individualidades de todos, independentemente de sua raça, etnia, gênero, idade, religião ou orientação sexual.

Como é o Processo Seletivo?

O processo seletivo para a vaga de Assistente de Atendimento no Baía Sul Hospital é composto por quatro etapas:

1. Cadastro: O primeiro passo é realizar o cadastro para a vaga no site.
2. Entrevista com Gente e Gestão: Após a análise do perfil, os candidatos selecionados serão convidados para uma entrevista com a área de Gente e Gestão.
3. Entrevista com o Gestor: Na sequência, o candidato passará por uma entrevista com o gestor da área onde atuará.
4. Contratação: Se aprovado em todas as etapas, o candidato será contratado e integrará a equipe do Baía Sul Hospital.

Benefícios de Trabalhar no Grupo Baía Sul

Trabalhar no Grupo Baía Sul oferece muitos benefícios para quem busca se desenvolver em um ambiente de saúde desafiador. Além de atuar em um hospital de referência, o Grupo valoriza seus colaboradores e oferece:

• Ambiente inclusivo: O hospital promove a inclusão e a valorização de todas as pessoas.
• Oportunidade de crescimento profissional: Como parte de um grupo maior de hospitais e clínicas, os colaboradores têm acesso a diversas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento.
• Atendimento humanizado: O foco do grupo é em um atendimento que prioriza o ser humano, tanto no atendimento ao paciente quanto no relacionamento com os colaboradores.

Considerações Finais

Se você é apaixonado por atendimento ao público e acredita no poder de transformar vidas através de um cuidado de saúde humanizado, essa é uma oportunidade que não pode ser desperdiçada. O Grupo Baía Sul oferece um ambiente de trabalho que busca constantemente a excelência, e você pode fazer parte dessa transformação.

Candidate-se para a vaga!