Assistente Administrativo – Gestão de Pedidos Efetivo

Descrição da Vaga

• Receber, analisar e registrar pedidos encaminhados por clientes e gestores por e-mail e portais de atendimento;
• Realizar o acompanhamento e atualização dos pedidos em sistema, garantindo a qualidade e a agilidade no processo;
• Atender solicitações de cotações, elaborando e enviando respostas dentro dos prazos estabelecidos;
• Registrar e acompanhar ocorrências e solicitações de clientes, garantindo o correto direcionamento e resolução;
• Prestar suporte a clientes e gestores, esclarecendo dúvidas relacionadas a pedidos, faturamento e entregas;
• Monitorar o faturamento dos pedidos e apoiar o acompanhamento dos processos administrativos da área;
• Analisar relatórios de pedidos e itens pendentes, identificando oportunidades de melhoria e atuação;
• Apoiar o gestor com informações e análises que contribuam para negociações e tomadas de decisão;
• Executar atividades administrativas diversas, contribuindo para o bom funcionamento do setor.

Responsabilidades e Atribuições

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos.