Assistente de Atendimento Efetivo NOVO

Descrição da Vaga

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.

Atuar com atendimento ao associado e suporte operacional da agencia, visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Responsabilidades e Atribuições

Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações e auxiliar na preparação das rotinas, contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados.

Auxiliar os Gerentes de Negócios no cadastro e atualização dos dados dos associados, garantindo conformidade com os normativos internos.

Atendimento: Atender associados e comunidade nas dependências da agência. Contribuir com a identificação de oportunidades de negócios, acolher a demanda de atendimento e, quando de baixa complexidade, solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento.

Requisitos e Qualificações

Superior Completo ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou Áreas afins.

Experiência no atendimento em agência ou similar de mercado.

Noções sobre produtos e serviços bancários

Possuir certificação Anbima será o diferencial

Informações Adicionais

Residir em Prudentópolis- PR