Buscamos um profissional analítico e consultivo, capaz de atuar como elo estratégico entre clientes, áreas internas e os times de tecnologia. É essencial que a pessoa tenha maturidade para compreender problemas de negócio, negociar soluções e orientar decisões, evitando simplesmente absorver demandas. O objetivo é garantir que cada entrega gere valor real, seja sustentável e esteja alinhada ao produto e à estratégia da empresa.
Responsabilidades
●Realizar levantamento, análise e validação de requisitos com clientes e stakeholders, identificando necessidades reais além das solicitações iniciais.
●Mapear processos de negócio e propor melhorias eficientes, considerando impacto, complexidade e coerência com o roadmap da plataforma.
●Elaborar documentação funcional, regras de negócio, histórias de usuário e demais artefatos que forneçam clareza ao time técnico.
●Atuar de forma consultiva na negociação com o cliente, apresentando alternativas e soluções existentes antes de propor novos desenvolvimentos.
●Facilitar a comunicação entre áreas, garantindo alinhamento contínuo e evitando retrabalhos.
●Apoiar o time de Implantação & Integração na validação das entregas, acompanhando testes funcionais e homologações.
●Contribuir ativamente para o alinhamento entre expectativas, capacidade de entrega e visão do produto.
Requisitos obrigatórios
●Experiência comprovada em análise de negócios, levantamento de requisitos e mapeamento de processos.
●Habilidade de documentação clara e objetiva: histórias de usuário, casos de uso, critérios de aceite, regras de negócio, backlog ágil.
●Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e atuação em times multidisciplinares.
●Comunicação clara, escuta ativa e forte capacidade de negociação.
●Postura consultiva, com habilidade para identificar problemas antes de propor soluções.
Diferenciais
●Uso de ferramentas de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot) para agilizar análise, documentação e tomada de decisão.
●Conhecimento sólido em BPMN e técnicas de modelagem.
●Experiência em projetos de governo digital ou transformação digital.
●Conhecimento em ferramentas de prototipação (Figma, Miro, etc.).
●Noções de integração de sistemas, APIs e arquitetura básica.
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