Líder Técnico .net C# – Sustentação de Sistemas N/I NOVO

Estamos buscando um profissional com perfil técnico e visão de gestão para atuar na coordenação de operações de sustentação de sistemas e apoio aos times de desenvolvimento.

Buscamos alguém que consiga conectar visão técnica, organização operacional e gestão de pessoas, ajudando o time a ganhar previsibilidade, fluidez e maturidade na operação.

Atividades:

• Coordenar o fluxo operacional da sustentação de múltiplos sistemas e aplicações críticas;
• Atuar de forma próxima aos times técnicos em priorizações e direcionamentos das demandas;
• Facilitar cerimônias e práticas ágeis adaptadas ao contexto de sustentação e operação contínua;
• Atuar na remoção de impedimentos técnicos e operacionais que impactem a entrega do time;
• Apoiar a organização e priorização do backlog de sustentação;
• Promover alinhamento entre negócio, sustentação, desenvolvimento e stakeholders;
• Apoiar tecnicamente (.NET C# + Angular) o time na análise de impactos, dependências e riscos das demandas;
• Atuar como referência técnica (.NET C# + Angular) e operacional para o time, promovendo colaboração, autonomia e maturidade da operação;
• Garantir visibilidade executiva sobre o andamento das demandas e saúde operacional da sustentação.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência sólida em sustentação de sistemas, operações de TI ou desenvolvimento de software.
• Vivência prévia como desenvolvedor, analista técnico, líder técnico ou atuação hands-on em tecnologia;
• Experiência em liderança técnica ou coordenação operacional de times;
• Experiência com tecnologias Microsoft: .NET / .NET Core, APIs REST, Banco de dados relacionais;
• Experiência com Angular;
• Conhecimento em microsserviços, mensageria e arquitetura distribuída, injeção de dependências;
• Conhecimento em arquitetura de sistemas (CQRS, Mediator) e integrações.
• Experiência com metodologias ágeis aplicadas em ambientes de sustentação e operação contínua;
• Vivência com Jira, Azure DevOps ou ferramentas equivalentes;
• Conhecimento em métricas e indicadores operacionais (SLA, Lead Time, Throughput, Aging, Tempo em bloqueio, Gestão de capacidade, Indicadores de qualidade e reincidência)
• Capacidade de atuar em ambientes com múltiplos stakeholders e demandas simultâneas;
• Capacidade analítica para identificação de gargalos, riscos e oportunidades de melhoria;

Requisitos Desejáveis:

• Experiência em ambientes corporativos críticos e operação contínua;
• Conhecimento em Kanban e gestão de fluxo;
• Experiência com cloud (Azure, AWS ou GCP);
• Experiência com CI/CD, Docker ou Kubernetes;
• Certificações ágeis (PSM, CSM, SAFe, PMI-ACP ou similares);
• Experiência com dashboards e ferramentas analíticas;
• Vivência em integração entre ferramentas de sustentação e gestão operacional.
• Vivência em outsourcing de TI;

Soft Skills

• Visão operacional;
• Boa comunicação com negócio;
• Entendimento técnico;
• Gestão ágil;
• Perfil resolutivo;
• Capacidade de organizar o fluxo da sustentação sem transformar o time em um ambiente burocrático.

Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como:

• Plano de saúde ‍⚕️
• Plano odontológico
• Vale-alimentação ️
• Vale home office
• Feedbacks periódicos
• Programa de indicações
• Acolhimento psicológico ‍♂️
• Ginástica laboral ️
• Academia de conhecimento
• Convênio com escola de inglês
• Reuniões mensais de transparência
• Happy hour online
• Kit de boas-vindas