Coordenador(a) de Performance N/I NOVO

Sobre nós

Nós somos o aiqfome, a primeira e maior plataforma brasileira de delivery online para restaurantes. Nosso aplicativo é o mais bem avaliado do mercado e fazemos parte do Grupo Magazine Luiza. Nossa missão é digitalizar o país. Vivemos em constante reinvenção, revolucionando o mercado local de delivery. Mantemos sempre o valor de tratar os outros como gostaríamos de ser tratados, buscando a melhor experiência para todos, e nos divertimos muito nesse processo! Por isso, contratamos apenas pessoas “legais”.

Missão:

Sua missão será coordenar e integrar as estratégias de performance do marketing do aiqfome para as frentes B2C e B2B. Você será responsável por impulsionar o crescimento do nosso ecossistema, maximizar o retorno dos investimentos (ROI) e garantir a eficiência das ações ao longo de toda a jornada do fominha e dos lojistas parceiros. Se você respira dados, ama otimizar processos e sabe extrair o melhor de mídia paga e CRM para diferentes públicos, seu lugar é aqui!

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Responsabilidades:

• Liderança Multidisciplinar: Liderar e articular os times de jornada (CRM e Mídia Paga), assegurando alinhamento estratégico e operacional tanto para as campanhas B2C quanto B2B.
• Planejamento Integrado Dual-Funnel: Definir, acompanhar e otimizar o plano de marketing integrado, desde o planejamento de mídia e réguas de CRM focadas no usuário final até estratégias de captação e engajamento de restaurantes (B2B).
• Gestão Orçamentária Inteligente: Gerir o orçamento de marketing e distribuir estrategicamente os recursos entre as frentes B2C e B2B para campanhas e iniciativas de crescimento.
• Cultura Data-Driven: Monitorar e analisar métricas-chave de negócio e marketing (CAC, LTV, ROI/ROAS, taxa de conversão e churn), identificando oportunidades e gargalos nas duas pontas do negócio.
• Testes e Inovação: Conduzir testes A/B, validação de hipóteses e iniciativas de melhoria contínua, promovendo a inovação com tomadas de decisão sempre embasadas em dados.
• Desenvolvimento de Pessoas: Desenvolver e capacitar as equipes sob sua gestão, fomentando um ambiente colaborativo, de alta performance e aprendizado constante.
• Sinergia entre Áreas: Colaborar de maneira integrada com outros times-chave, incluindo Comercial (B2B), Financeiro, Produtech e Dados.
• Olhar no Futuro: Garantir que as estratégias estejam alinhadas às tendências de marketing digital e às melhores práticas do mercado do segmento (testando novas ferramentas, tecnologias e metodologias para usuários e parceiros).

Requisitos e Qualificações:

• Experiência prévia com liderança de equipes de Marketing Digital (foco em Performance, Growth, Mídia Paga e CRM).
• Experiência prática em estratégias híbridas (B2B e B2C), entendendo as diferenças de tom de voz, funil de conversão e canais para falar com o consumidor final.
• Domínio em gestão de grandes orçamentos de mídia e análise de ROI/ROAS.
• Visão analítica apurada e facilidade para transformar dados complexos em planos de ação (conhecimento em ferramentas de Appsflyer, Analytics, BI ou Data Studio é um grande diferencial).
• Entendimento profundo da jornada do consumidor e do parceiro, funil de conversão e réguas de relacionamento (CRM).
• Excelente comunicação e habilidade para transitar entre times técnicos (Produtech) e de negócios (Comercial/Financeiro).

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FOME DE QUÊ? FOME DE MUDANÇA!

Bem-vindo (a) ao espaço dos inconformados! Se você pensa, critica, cria, idealiza, automatiza, planeja e quer mudar o status quo, este é o seu lugar. Somos aqueles que nunca se encaixaram nas empresas tradicionais, mas que, juntos, temos algo em comum: a fome de fazer diferente e revolucionar o delivery!

Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.