Assistente de Atendimento PcD NOVO

Descrição da Vaga

Acreditamos que a cooperação é a chave para a inovação. Aqui no Sicredi nos preocupamos em criar um ambiente diverso e inclusivo, e trazer a consciência da importância da diversidade para desconstruir padrões.

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência, mas disponibilizamos esta vaga para aproximar talentos e oportunidades!

Você que tem alguma deficiência a qual possa se enquadrar como PCD e ficou interessado nesta oportunidade, Inscreva-se!

Quem sabe, em breve, você possa estar fazendo junto conosco uma Sicredi Araxingu cada vez mais diversa e inclusiva!

Se você é uma pessoa que busca novos desafios, está sempre se atualizando buscando novos conhecimentos….Essa oportunidade é sua!

Nosso papel é prestar o melhor atendimento aos nossos associados e a nossa comunidade. Então esse profissional terá como responsabilidade atender os associados da melhor forma.

O(a) Assistente de Atendimento deve demonstrar cooperação, atuando de forma colaborativa para atingir objetivos comuns. Precisa ter visão sistêmica, conectando ações ao propósito estratégico. É essencial colocar pessoas no centro, com empatia e escuta ativa. Deve promover desenvolvimento local, planejando soluções sustentáveis que impactem positivamente a comunidade. Além disso, deve ter adaptabilidade e inovação, buscando evolução constante e aprendizado contínuo. A transparência é fundamental, garantindo comunicação clara e construção de confiança, assim como a ética, agindo com integridade e respeito aos princípios da organização.

Responsabilidades e Atribuições

Atendimento aos Associados: Realizar atendimento aos associados, a fim de atender as demandas e contribuir com a efetividade dos negócios, como também as demandas da área de Negócios.

Fomento de novos negócios: Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, e atuando diretamente com a formalística das operações.

Cobrança de inadimplência: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.

Conferência de documentos: Receber documentos, sendo responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.

Requisitos e Qualificações

• Formação superior em andamento ou completa nos cursos de : Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis, Direito e/ou áreas afins;
• Possuir laudo de PCD;
• Conhecimento em Pacote Office e sistemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, foco e atenção aos detalhes;
• Agilidade no raciocínio e nas respostas aos associados;
• Empatia e facilidade em lidar com diferentes perfis;
• Espírito de equipe e disposição para aprender;
• Residir em Vila Rica – MT

Informações Adicionais

• Participação anual nos lucros e resultados da empresa;

• Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.202,47;

• Uniformes;

• Incentivo a Previdência Privada até 10%;

• Plano de saúde Unimed nacional 100%;

• Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;

• Auxílio creche no valor de R$ 420,72;

• Seguro de vida;

• Adicional por tempo de casa;

• Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias, aulas de pilates, yoga, meditação e treino funcional em todo Brasil;

• Programa de Apoio ao colaborador (Vitta: Telemedicina, Consultas online, 24 h por dia, nutrição e subsídio de medicamentos, de até R$500,00;

• Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas, jurídicas e financeiras;

• Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online, para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia, Psicanálise, Terapia Holística, Coaching e Nutrição;

• Assistência Cartão Natalidade R$ 600,00;